四川省示范企业评估表.doc.doc

附件 四川省旅游标准化评估表 申请单位： 前 言本评估表适用于“四川省旅游标准化示范企业”评估工作。评估表满分为1000分。示范自查达到0分以上即可申请评估。评估专家组认定的评估分数达到00分以上的具备评定为“四川省旅游标准化示范”资格。 、3、4标准实施率是指某类型涉旅企业贯彻实施的标准数量与下列相对应标准数量的比。比如旅行社类企业涉及的国家标准、行业标准为5部，某个旅行社贯彻实施了2部，标准实施率为2/5=40%。 （一）国家、行业标准 1.通用基础标准（3） 《标志用公共信息图形符号 第1部分：通用符号》 《标志用公共信息图形符号 第2部分：旅游休闲符号》 《公共信息导向系统 设置原则与要求 第1部分：总则》 2.旅行社（4） 《旅行社服务通则》 《旅行社入境旅游服务规范》 《旅行社出境旅游服务规范》 《导游服务规范》 3.旅游景区（11） 《公共信息导向系统设置原则与要求 第9部分：公园景点》 《旅游景区质量等级的划分与评定》 《旅游景区服务指南》 《旅游景区游客中心设施与服务规范》 《旅游景区讲解服务规范》 《旅游景区公共信息导向系统设置原则与要求》 《旅游厕所质量等级的划分与评定》 《绿色旅游景区管理与服务规范》 《民族民俗文化旅游示范区认定》 《国家生态旅游示范区建设与运营规范》 《旅游度假区等级划分》 4.旅游饭店