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2017-09-03 发布于天津
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竞争力策略生产力

2.1 導論第二章 • 公司競爭方式 • 有效的企業策略如何使組織更有競爭力競爭力 • 生產力策略 • 如何改善生產力生產力 1 2 競爭力的內涵 2.2 競爭力 : 4 7 管理者, 1 價格彈員工性相對於其他提供類似商品和服務者，組織如何能夠有效率的符合顧客需要 2 品質 3 差 6 服務異化 5 時間企業失敗的主要原因(7項):未考慮顧客的實際需求 3 4 為什麼有些組織會失敗任務/策略/戰術 1. 過於重視短期的財務績效 2. 未善加利用優勢與機會,未認清競爭威脅任務策略戰術 3. 忽略作業策略 4. 過於重視產品與服務設計，而忽略製程設計 5. 忽略資本與人力資源的投資任務、策略，與戰術，和進行決策及獨特競爭力 6. 未建立良好的內部溝通,合作有何關聯? 7. 未考慮顧客慾望與需要慾望需要 5 6 3. 策略：規劃與進行決策具有層級關係達成組織目標的計劃,對公