物业管理师习题.doc.doc

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物业管理师习题.doc

2014年物业管理理论与实务练习题 一、单选题 1.入住的实质是( )交付物业的过程。 A.建设单位向业主 B.物业服务企业向业主 C.施工单位向建设单位 D.施工单位向业主 2.下列物业类型和规模的组合中,符合一级物业服务企业资质对管理类型和规模的要求的是( )。 A.高层80万㎡,多层50万㎡ B.高层80万㎡,高层50万㎡ C.高层100万㎡,多层200万㎡,写字楼50万㎡,别墅20万㎡ D.多层50万㎡,高层30万㎡,别墅5万㎡,写字楼2万㎡ 3.下列各项目,必须通过招标投标方式选聘物业服务企业的是( )。 A.工厂集体宿舍 B.新建写字楼 C.新建商品住宅区 D.部队营房 4.关于物业评标委员会的说法,正确的是( )。 A.评标委员会由投标人的代表与物业管理专家组成 B.人数为5人 C.由招标人依法组建评标委员会 D.外请专家不得少于4/5 5.在房屋完损登记分类中,不正确的分类名称是( ) A.完好房 B.基本完好房 C.一般完好房 D.危险房 6.物业管理区域内,义务消防队由( )组成。 A.物业管理公司的全体员工 B.物业项目部的全体员工 C.全体秩序维护员 D.全体业主 7.员工的解聘包括( )三种情况。 A.员工辞职、辞退和资遣 B.员工辞职、开除和资遣 C.员工辞退、终止合同和派遣 D.员工辞退、旷工和除名 8.物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是( )。 A.一定要满足业主的合理要求 B.尽可能满足业主的一切要求 C.要有偿满足业主的合理要求 D.尽可能地满足业主的合理要求 9.一般情况下,不属于物业服务企业职能机构的是( )。 A.物业分公司 B.人力资源部 C.财务部 D.经营管理部 10.物业服务企业在早期介人阶段服务的对象是( )单位。 A.建设 B.施工 C.规划设计 D.监理 11.物业服务企业与供电公司签订的代收电费协议属于合同种类中的( )合同。 A.特约服务 B.代办 C.授权 D.委托 12.根据《中华人民共和国物权法》,建筑物区分所有权市业主对物业专有部分分享专有所有权,对共有部分享有共有和( )权利 A.共同受益 B.共同管理 C.共同使用 D.共同处分 13.某住宅小区采用公开招标的方式选聘物业服务企业,评标委员会中有招标人代表2人,则该评标委员会中物业管理方面的专家不得少于( )人。 A.3 B.4 C.5 D.6 14.关于前期物业服务合同特点的说法,错误的是( )。 A.前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订 B.前期物业服务合同属于书面合同 C.前期物业服务合同的有效期须为3至5年 D.前期物业服务合同属于附终止条件的合同 15.物业装饰装修管理流程一般包括的内容有:①申报登记,②备齐资料,③办理开工手续,④签订装修管理协议,⑤施工,⑥验收。上述流程正确顺序是( )。 A.①-②-④-③-⑤-⑥ B.①-④-②-③-⑤-⑥ C.②-①-④-③-⑤-⑥ D.②-④-①-③-⑤-⑥ 16.下列消防管理措施中,不属于物业管理措施的是( )。 A.配置消防中队车辆 B.建立义务消防队伍 C.开展消防安全检查 D.加强消防设备保养 17.物业服务企业公司章程的主要内容中不包括( )。 A.经营范围 B.注册资本 C.法定代表人 D.资质等级 18.某物业服务企业在企业内部以文件的形式下达对年度优秀员工的奖励,应使用的物业管理行政公文文种是( )。 A.决定 B.通知 C.批复 D.意见 19.某物业管理企业,多层住宅管理面积为120万㎡,高层住宅面积78㎡,独立式住地10万㎡,办公楼、厂房及其他物业管理面积累计25㎡,从以上数据看,该物业管理企业应属于( )。 A.一级资质 B.二级资质 C.三级资质 D.不清楚 20.不是装饰装修时间的是( )。 A.一般的装饰装修时间 B.特殊装饰装修时间 C.装饰装修期 D.节假日 21.以下不是物业管理在招标的方式的是( )。 A.公开招标 B.协议招标 C.定期招标 D.邀请招标 22.不是新建物业承接承验的准备工作的是( )。 A.人员准备 B.计划准备 C.物业资料准备 D.设备、工具准备 23.下列不是修理类别的是( )。 A.大修 B.中修 C.小修 D.抢修 24.新建物业移交方是( )。 A.前期物业管理部门 B.建设单位 C.业主大会 D.房地产主管部门 25.业务业主自治管理组织的最高权力机构是( )。 A.业主委员会 B.业主大会 C.物业公司 D.物业公司和业主委员会 26.如果企业员工集中且( ),则宜建立一级物业服务企业培训体系。 A.项目机构数量较多 B.员工整体素质较高 C.培训资源比较充裕 D.培训资源较紧缺 27

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