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经典管理书籍推荐 点击：276 ??现代企业管理是一个社会系统工程，其发展是一个漫长的过程，一位又一位理论家和实践者不断研究探索、著书立说，才最终形成了今天相对完善的管理理论。假设我们把时针重新拨回到一百年前，再跟随时间的脚步，速“读”一遍大师的著作，就是读了一遍现代管理的发展史。 《科学管理原理》 弗雷德里克·温斯洛·泰勒/“科学管理之父”? 西方古典经济管理理论：雇员总在追求高工资，雇主总要追求低成本，而工资就是成本中的一块。如何解决这个矛盾——高效率者得高工资。如何才能让人高效率——人尽其才，人尽其能。 乔治·埃尔顿·梅奥：“刺激员工的最好办法是对他们进行表扬并提高他们的生活水准。” 将工人看成是经济人，即把雇员当成了人来对待。 ? 《工业管理与一般管理》 亨利·法约尔/管理理论之父 管理过程理论：管理的14个原则即劳动分工、权力与责任、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体利益、人员的报酬、集中、等级制度、秩序、公平、人员的稳定、首创精神、人员的团结。管理五大要素，即计划、组织、指挥、协调和控制。 ?? 《管理：任务、责任、实践》 彼得·德鲁克 企业是社会人的概念：企业和社会机构与社会是利益共同体，所以它们有义务、有道义对社会做出贡献，这样社会才能回馈于它们。为达这个目的，就需要管理。管理的出发点是“提高效率”，关键点是管理好管理者本人。只有那些能管好自己的人，才能成为好的管理者。为了管理好自己并提高效率，管理者必须养成5项心理上的习惯：一是知道时间应当花在哪些方面，二是知道自己能贡献什么（自己的长处），三是随时能发挥别人的长处，四是优先做好重要的工作，五是善于做出有战略意义的决策。 言论：“作为一名有效的管理者，为了取得成果，必须用人之所长，不仅要用同事、领导之所长，也要用自己之所长。” ??? ? 《管理实践》 彼得·德鲁克/现代管理之父 企业精神的理念和目标管理的理念：“顾客是上帝”，企业管理的8个关键领域：市场地位、创新、生产率、实物和金融资源、利润、管理人员的表现和培养、工人的表现和态度、公共责任感。企业精神对企业意义重大，企业精神的基础是诚实，对管理人员的第一要求是要有高标准的表现提出了目标管理的要求，认为业绩差的管理人员应当解雇。 言论：“信息是管理者的工具，人才是管理者的资源，时间是管理者稀缺的资源。” ? 《经理人员的职能》 切斯特·巴纳德 “权威理论”：一个命令是否有权威，取决于接受命令的人，而不取决于“权威”或者说发命令的人。要使权威对一个人发生，要有四个条件，一是他能够理解命令；二是他认为这个命令与组织的目标没有矛盾；三是这个命令与他个人利益是一致的；四是他的精力和体力能执行得了这个命令。经理要组织起本组织内人员的活动来，要考虑三个基本因素：一、协作的意愿。此时如果诱因（组织给成员的物质和精神报酬）大于等于贡献时，协作的意愿就产生了。二、共同的目标。目标是组织存在的灵魂。三、信息交流。 ? 《第五项修炼》 彼得·圣吉/国际组织学习协会主席 建立学习型组织理念：管理者应进行五项修炼，即自我超越，改善心智模式，建立组织的共同愿景，团体学习和系统思考。 言论：“未来唯一持久的优势，是有能力比你的竞争对手学习得更快。” ? 《让工作适合管理者》 菲德勒 权变领导理论：没有最好的，只有最适合的。领导分为专制型和民主型两种。专制型领导适合篮球队、勘探队及企业管理，而民主型领导则适合创造性工作的群体的管理。 言论：“没有什么固定的最优领导方式，任何领导形态均可能有效，关键是要与环境情况相适应。” ? 《Z理论：美国企业界怎么迎接日本的挑战》 威廉·乔治·大内 美日管理方式比较：日本管理与美国管理最明显的差别：日本是终身雇佣制，而美国是短期雇佣制；日本是集体决策，美国是个人决策。美国企业应向日本学习，组建Z企业（如惠普公司那样），即做到，一是长期雇佣制，这样职工职业有保障，就会关心企业；二是企业决策时，先由一线职工提建议；三是加大基层管理人员权力，让他们可以随时自行解决问题；四是由中层管理人员协调统一职工的思想；五是创造上下级之间融洽的人际关系；六是企业最高层要关心职工的生活；七是要不断培训职工，让他们有升职的可能；八是对职工进行长期考察和任用。Z理论，其实是吸取了东方管理长处的民主管理理论。 ? 《基业长青》 詹姆斯·柯林斯 ????管理理念：破除了“伟大的公司靠伟大的构想起家”等12种迷信，提出一个企业长久的成功，靠两条，一是抢抓机遇，二是借鉴别人失败而不是成功的经验。 ?言论：“高瞻远瞩的公司不需要眼光远大的魅力型领导，事实上，这种领导对公司的长期发展可能有害。” ?? 《管理的新模式》 伦西斯·利克特/行为科学家 民主式管理理念：领导模式有4种——专权独裁者，温和独裁者，协商式，参与式。第一类领导是