第九章　微型计算机系统的维修.doc

计算机组装与维修知识精讲 微型计算机系统的维修 第一节 软硬件故障检测与维修的基本步骤和方法 计算机使用中出现的各种故障统称为计算机系统故障，计算机的故障检测实际指的是判断出有故障的配件进行更换或对出故障的管理软件重新设置、安装。 1、按照维修深入程度可分：板卡级维修和芯片级维修。一般多属于板卡级维修 3、常见故障 (1)Floppy Error，Drive not Present 可能原因：①软驱数据线未接，或接触不良②软驱电源线接反③CMOS对软驱的设置不正确 (2)开机显示屏就黑屏 可能原因：①显示卡坏或没插好②显示器坏或没接好③内存条坏或没插好 (3)硬盘指示灯长亮，主机无其他反应 可能原因：①硬盘数据线接反②硬盘电源线未接好③硬盘电路板损坏 4、常见出错信息 Diskette Boot Failure 磁盘引导失败 FDD Controller Failure 软盘控制器失败 HDD Controller Failure 检测硬盘控制器失败 CMOS Memory Size Mismatch 内存大小不匹配 CMOS Battery State LOW CMOS供电不足 Keyboard Error 键盘出错 Memory test failure 内存测试失败 Parity Error 内存条奇偶校验出错 Non System Disk Or Disk Error 启动系统文件错误 Hard Disk Not Present 硬盘参数错误 Missing Operating System 硬盘主引导区被破坏 Award型BIOS的主板出错信息 声音类型 声音含义 1声短 正常启动 2声短 常规错误 1长1短 主板或内存出错 1长2短 显示卡或显示器出错 1长3短 键盘控制器出错 1长9短 主板BIOS出错 连续长声 内存出错 连续短声 电源或显示卡出错 无声音无显示 电源故障 5、检测方法 (1)插拔法：将怀疑的板卡拔出，重新插入或换一个插槽插入，往往可排除一些接触不良的故障 (2)交换法：将被怀疑的板卡用同型号的板卡替换，根据现象判断故障的方法 (3)比较法：运行两台或多台相同类似的机器，根据正常机器与故障机器执行同一操作时的不同表现来判断故障 (4)观察法：用眼看、手摸、鼻闻的方式检查机器比较典型或比较明显的故障 (5)清洁法 (6)振动敲击法 (7)升温降温法 (8)软件测试法（Pctools、NORTON、KV2004） (9)逐步添加/减少法 6、计算机故障检测步骤：由系统到设备、由设备到部件、由部件到器件、由器件到故障点 7、计算机故障检测基本原则：先静后动、先表后里（先检修设备表面再检修设备内部）、先辅后主（先检修外设再检修主机）、先源后载（先检查电源再检查负载）、从简到繁、主次分明 先静后动有两层含义：①其一指维修人员要做到先静后动，即先考虑好检修方案再动手检修；②其二指对维修的设备要先静后动，先在不通电情况下静态检查，再加电检修。 第二节 计算机系统故障分类 一、基本知识 硬件故障：计算机配件出现物理性的损坏或各配件之间的接触不良而造成的 计算机故障。 软件故障：软件使用不当，或者系统软件和应用软件损坏，致使系统性能下 降直至“死机”称软件故障。 常见计算机故障及故障原因 故障类型 形成原因 硬件故障 机械故障 电路故障 接触不良 介质故障电磁波干扰、电压不稳、灰尘太多、温度过高、静电、元器件损坏、制造工艺粗糙、疲劳性故障、电源接错、通电情况下随意插拔板卡或集成芯片、信号线接错 软件故障 CMOS设置错误 系统文件错误 初始化文件错误 应用软件与系统不兼容、软件版本不兼容产生冲突、系统配置错误、病毒破坏、数据文件丢失、驱动程序安装不正确或设置不当 二、提高知识 1、微机工作的标准温度是20±2℃，湿度50%左右；要注意防尘、防震动、避开电磁干扰、避免阳光直射、不带“电”操作。 2、计算机故障除了硬件故障、软件故障外，还包括人为故障 人为故障：①形成原因：电源接错、通电情况下随意插拔板卡或集成芯片、信号线接错；②人为故障将导致硬件故障 3、灰尘是造成主板电路各接触点不良、开路或短路的主要原因。 4、正常使用故障是由于机械的正常磨损、元器件的老化，使用寿命已到而引起的。 5、软故障：指不需要更换硬件或重新安装软件就能排除的故障 ①又称为“随机性故障”，但不同于“软件故障” ②如CMOS参数设置不当、软件的参数或密码不对 6、计算机电子元件长期使用会导致疲劳性故障。