工作压力、组织支持对员工心理健康的影响研究：人格特质的调节作用.pdfVIP

中文摘要 中文摘要 工作压力与心理健康历来是管理学者们研究的重要议题，随着经济和科技飞速发展， 人才和市场的竞争越来越激烈。生活和工作节奏不断加快，员工之间相互竞争压力的增加， 个性张扬和规章制度、心理需求和企业管理模式等之间的矛盾凸显，使企业员工的心理问 题也越来越突出，从而引发一系列社会悲剧。大多数企业在追求利润最大化的同时普遍对 员工心理健康问题不够重视。 从20世纪70年代，西方关于工作压力在管理学方面的研究发展迅速，而在我国开展工 作压力研究的时间并不长。大量的研究表明工作压力影响着组织成员的生理、心理、行为， 更进一步对组织绩效、运行等产生影响。员工心理出现问题，结果可能导致诸如罢工、辞 职等组织层面危机甚至自杀、恶性犯罪等严重后果。关注工人的心理健康至关重要。 本文基于减轻员工工作压力和提升员工心理健康水平的目的，重点考虑组织所能为员 工提供的帮助以及实际能够起到的作用，同时加入对员工个体人格差异的影响，重点研究 了不同人格特质下，工作压力及组织支持对员工心理健康的作用机制，并依此为据为企业 人力资源管理提出建议，针对不同情况，采取不同管理措施，以实现组织支持效率的最大 化以及员工心理健康水平的有效提高，切实缓解当今社会普遍存在的员工心理健康问题。 关键词：工作压力；组织支持；A型人格；心理健康 I 万方数据 ABSTRACT ABSTRACT Job stress and mental health are always important issues in the study of management scholars, with the rapid development of economy and technology, the competition of the market and the talents has been increasingly fierce. As life pace becomes faster and working pressure gets bigger, the contradictions between personality, rules and regulations, psychological needs and personality enterprise management mode stick out, and make the enterprise staffs psychological problem more and more prominent, trigger a series of social tragedy. Most of the enterprises pursuit of maximize profits but pay little attention on psychological health problems of employees. Since the 1970s, research about work stress in the west has developed rapidly, and stress research in our country is not a long time. A lot of studies show that work stress influences the physiological, psychological behavior of the organization members, and then further affect