简历及面试技巧4.pptVIP

行为事件面试 假设：相似条件下，过去行为是对未来表现的最好估计 期望通过对过去行为的挖掘，发现面试者的素质 简历上提及的所有要点都有可能。常见的有： 领导力 团队协作 沟通 问题解决 创造力 描述行为的STAR法则 Situation：当时的情况怎么样 Task：任务是什么类型，怎样产生 Action：当时采取了什么行动 Result：行动的结果是什么，你学到了什么 请给我们讲一个例子说明你如何在团队活动中发挥你的领导力。 压力面试 面试官对你不表示任何注意 面试官不等你讲完就表示已知道 面试官对你说的任何东西都不表示认同 面试官面无表情，对你的述说不与理睬，无动于衷 如何应对压力面试 面试官花费时间和精力，不会只为让学生难堪。他们是在用各种方式寻找聘用学生的理由。 自信，略卑不亢 认真回答每一个问题，即使听起来就象是找茬的 面对两难场景，尽量寻求解决之道，不要轻易放弃 面对面试官的不礼貌，可以表示不赞同和不满，但要始终保持礼貌和克制 切忌不甘示弱而反击 案例面试 对一个商业行为进行分析的面试 互动性强，联系实际紧密，较能考察综合素质 猜测题、商务案例、智力题 估算中关村家乐福一天的客流量 分析儿童饮料公司利润下降问题 为什么下水道的井盖是圆的 并不需要得到一个绝对正确的答案，更看重分析问题的能力和方法 电话面试 通常提问不会很深入，但比较突然 投递简历后，时刻准备着 必要时可找合理的借口请求面试官几分钟后打来，赢得一点准备时间 有条件的话，记笔记 牢记面试官的名字 礼貌，记得谢谢 小组面试 实际决策过程的仿真模拟，求职者会在无意中显露自己各方面的特点 方式：就某个问题达成一致 步骤：个人发言、自由讨论、代表陈述 常见的试题形式 开放式问题 两难问题 选择型/排序型问题 操作性问题 解读小组面试 小组结果不是最终评价的关键因素 无领导小组讨论往往是一损俱损 全局观非常重要 表现自己和协调团队的合理平衡 看起来最优秀的不一定能得到选拔 不同企业的评价标准不同 选拔合适岗位和企业文化的 常见的考察要素 发言次数的多少，是否善于提出新的见解和方案 敢于发表不同的意见，支持或肯定别人的意见，坚持自己的正确意见 是否善于消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创造一个使不大开口的人想发言的气氛，把众人意见引向一致 能否倾听别人意见，是否尊重别人 语言表达能力、分析能力、概括和归纳总结不同意见的能力 发言的主动性、反应的灵敏性等 如何在小组中突出自己 不一定要做leader 考虑自己的能力和特点，选好适合自己的角色，在该角色上贡献最大 Leader 第二leader Time-keeper 记录总结员 和事佬（团队润滑剂） 点子王（在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题） 礼仪也决定成败 面试获得信息30%来自问题的回答，70%来自于面试过程中的观察。 一个人的素质、气质、性格能力等往往通过其外部行为特征表现出来。 对个人的评价很可能从一踏入公司就已经开始。面试礼仪非常重要。 面试礼仪 提前5~10分钟时间到达面试地点 如果因故不能准时达到，要在约定的的时间前20分钟告知面试官 告知面试官你已经到达 电话告知面试官 请前台接待替你打电话告知面试官 自信而有活力的第一印象非常重要 幽默会给你很好的加分 面试礼仪 面试礼仪 The End 求职面试技巧（二） 讲师：刘洁 那我讲述一下我大三的时候率队参加学校创业大赛并且成功获得第二名的例子吧。 创业大赛是由我们学校科技园赞助的一年一度的全校范围的比赛，比赛会持续几个月的时间，规模和影响力都很大，有很多队伍参与比赛。我们团队共有6名成员，除我之外，一位学化学和一位学电子的研究生加盟了我们的团队，其中还有一位学管理的本科生，我们队伍一共六个学生。鉴于我认识里面的大部分队员，我就被选为了团队的队长。(S) 为了和当前的热门话题相联系，我们决定以环保材料作为我们的技术和研究的方向。(T) 作为队长，我做的第一件事就是给团队设立一个目标(领导力的第一个条件)。考虑到我们的现状，在和队员沟通分析之后，我给团队设定的目标应该是争取前三，而不仅仅是体验比赛的过程。 之后我们开始投入工作当中。由于该商业策划会涉及技术、金融、市场调研以及相关法律等等，因此我就把这些涉及不同领域的任务分配给相应专业的人，这样可以让大家都发挥自己的所长。(激励团队以及发挥个人所长) 为了保证大家能够互相了解其他人的进度，以及考虑到课程压力，我决定团队每一星期见面一次，讨论各自的进度和遇到的困难，以及看看互相能够提供怎样的帮助和建议。 在这段期