主管职责与角色扮演讲义.ppt

主管職責與角色扮演 懷有于勁 善於布局者 集編、 導、 演、 場 記 於一身的人 一、 卓越主管的精義 二、 卓越主管的角色 思想家 行動人 性格人 先鋒官 日常要項管理 2. 工作分派與部屬培育 3. 經營績效總結與改善 三、 卓越主管的職責 4. 領導、授權、激勵與 危機處理 1、比別人更強的 精力 和毅力 四、 21世紀卓越主管 應具備之特質 2、擅于溝通、協調, 善於掌握 情境 的變化 3、高成就支機與追求, 卓越 的動力 五、卓越主管的“TF” 法則運用 (1) T代表：要不斷思考(Think) ˙要嚴格(Tough)去要求團隊紀律 (2) F代表：要時時感受(Feeling) 別人的想法和看法 ˙要講究公平(Fair)原則對待 同事 六、卓越主管的七大能力 1、設定目標的能力 2、組織人、機、事、物的能力 3、發現 新方法 的能力 4、傳達 命令 或資訊的能力 5、誘發 部屬 行動的能力 6、自我革新與 自我成長 的 能力 ※克服昨日痛苦, 才能享有 今天的榮耀和財富 七、點燃另一自我 ˙懂得塑造自己, 沖向光明~得到 更多人的支援才易成功 ˙正直、誠懇、熱心~才能品嘗幸 福人生 ˙任何証書、資格比不上可貴的工 作經驗~積極地實踐 八、卓越主管6C法則 1、敢承諾(Commitment) 2、敢溝通(Co