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甘肃省社会工作者职业认同探究 　　摘 要 本文以甘肃省社会工作者为主要研究对象，以三个个维度分析社会工作者职业认同的影响因素。通过访谈和问卷调查的方式收集数据进行分析后发现，社会工作者的职业认同受到了职业认知、职业体验和职业归属三个方面的影响。本文提供一些有关提高甘肃社会工作者的建议，希望能够对于甘肃省社工人才队伍建?O提供切实有效的帮助 关键词 社会工作者 职业认同 建议对策 中图分类号：C916 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2017.04.063 Abstract In this paper， the social workers in Gansu Province as the main object of study， to analyze the three factors of social workers’ professional identity. Through interviews and questionnaires to collect data for analysis， we found that the social workers’ professional identity has been affected by three aspects： professional cognition， professional experience and professional attribution. This article provides some suggestions for the improvement of social workers in Gansu， hoping to provide practical and effective help for the construction of social work personnel in Gansu province. Key words social workers； professional identity； advice and countermeasures 0 引言 2010 年 6 月，《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020 年）》发布，在发展目标中提出了要求：“适应构建社会主义和谐社会的需要，以人才培养和岗位开发为基础，以中高级社会工作人才为重点，培养造就一支职业化、专业化的社会工作人才队伍。到2015年，社会工作人才总量达到200万人。到2020年，社会工作人才总量达到300万人。” 但是在社会工作朝气蓬勃发展的进程中却面临社会工作者工作强度大工资待遇却不高、社会认可度低、人才流失率居高不下的问题。甘肃省现阶段面临着制度化的缺失、民众、社会服务组织、政府服务机构缺乏对社会工作专业的了解，社会工作人才的加速流失等严峻问题。是否社会工作在高速发展的过程中掩盖了社会工作者本身的发展跟不上脚步的问题？沈黎的研究发现，“社会工作者面临工作压力的独特性，使社会工作者自身成为职业倦怠的易感人群，我国社会工作先行的城市已经发现社工职业倦怠加剧的状况”。① 这一系列的问题对于甘肃省社会工作者人才队伍的建设产生了严重的影响，给今后的社工队伍建设起到了示警作用。探索社会工作者职业认同的有关影响因素，对甘肃社会工作者的人才队伍建设有重要意义 1 研究方法 本研究通过文献研究、访谈和问卷调查的形式进行数据的收集。文献研究贯穿本次研究的始终，尤其是在确定社会工作者职业认同的三个维度给了本研究明确的指导。访谈对象是四名来自不同机构的社会工作者，访谈是为了对问卷中所体现的职业认同的三个维度和影响因素进行深度的挖掘，为撰写研究结论提供更丰满的素材。使用的问卷工具是自编的《甘肃省社会工作者职业认同研究的调查问卷》，本问卷的编制根据自我认同理论并且参考了《社会工作者职业认同的影响因素》②和《社会工作者职业认同的结构与测量》③中对于职业认同构成维度的研究进行设计的。该问卷共41项，包括基本信息、职业认同问题、职业认同自评表三部分。其中职业认同问题、职业认同自评表均是根据研究设计中所确定的三个维度：职业认知、职业体验、职业归属构成 数据使用SPSS进行统计分析 2 研究结果与分析 （1）甘肃省的社会工作者中女性占大多数，约为男性的两倍 （2）甘肃省社会工作者大部分是本科及以上的学历，教育程度较高。并且大部分的本科或者研究生时是社会工作专业的，接受过专业的教育和培训，但是也有一部分从业人员没有具备任何资格证书，缺乏基本的专业培训 （3）通过对于职业认知维度的分析，社工对该职业的专业价值和职业伦理守则中所倡导的理论、价值、方