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二资讯化需求分析的发展
4-3 管理資訊系統開發模式 比較項目 全面性導入 漸進式導入 快速導入 導入功能範圍 某部份功能 全部功能 大部份功能 改變幅度大小 小 大 大 風險性大小 小 大 小 導入期間長短 長 長 短 系統package使用經驗 沒有 有 有 管理資訊系統導入三種程序模式比較表 4-3 管理資訊系統開發模式 階段 SAP Oracle 鼎新 系統 規劃階段 1. 專案準備 2. 企業藍圖 1. 專案管理 2. 營運需求定義 3. 營運需求系統對映 4. 系統架構 1. 專案計劃表擬定 2. 現行作業需求與問題了解 3. 操作及應用教育訓練規劃 4. 電腦化作業流程擬定 系統 調整階段 3. 系統實作 4. 最後準備 5. 模組設定與建立 6. 資料轉換 5. 程式修改 6. 上機模擬 系統 上線階段 5. 實際上線與後續支援 7. 制定系統文件 8. 營運流程測試 9. 成果測試 10.使用者教育訓練 11.正式上線整合 7. 系統上線 管理資訊系統中的ERP軟體廠商的導入步驟比較表為例 4-3 管理資訊系統開發模式 模式 年代 基本假設/適用情況 主要特徵 瀑布模式 1970 1.使用者需求可完整且清楚的描述。 2.解決問題之知識,例如模式或方法可得到。 3.軟/硬體之技術與支援沒問題。 1.開發階段有清楚的定義,每階段均需考量完整的系統範圍,且各階段僅循環一次。 2.強調先有完整的設計與規劃,再進行編碼。 3.重視設計與規劃之文件。 4.一階段的完成需經驗證通過,才能進入下一階段。 漸增模式 1971 同上 1.開發階段有清楚的定義,把整個問題範圍分解成若干個子問題,各子問題之開發可依序以瀑布模式進行,亦可平行進行再整合。 2.同上第2項。 3.開發週期反覆的進行。 四個系統開發模式之比較表 4-3 管理資訊系統開發模式 模式 年代 基本假設/適用情況 主要特徵 雛型模式 1977 1.使用者需求無法完整且清楚的描述。 2.解決問題之模式或方法無法立即得到。 3.軟/硬體之技術與支援不確定。 1.系統開發階段無清楚之分野,且開發週期反覆的進行。 2.不強調先有完整的設計與規劃再進行編碼。 3.強調快速的完成雛型且盡早使用,以作為雙方需求溝通與學習的工具。 螺旋模式 1986 上述各情況均可 1.上述各情況之綜合。 2.強調各開發週期之規劃與風險評估。 同步模式 1993 1.需求可明確與完整的描述。 2.有足夠的人力參與。 3.團隊間有良好的溝通、資訊交換與專案管理。 1.將開發工作分割並同時進行。 2.整合及系統測試不可分割,且各功能組都要執行。 四個系統開發模式之比較表 4-3 管理資訊系統開發模式 資訊科技的力量 企業流程利用資訊科技再造 資訊科技支援企業程序 企業流程再造 4-3 管理資訊系統開發模式 比較項目 ARIS Tools IDEF Tools OOA/OOD 功能面 ◎ ◎ ◎ 組織面 ◎ ╳ ○ 資訊面 ◎ ○ ◎ 行為面 ◎ ◎ ◎ 流程分析、模擬 ◎ ◎ ◎ 整合能力 ◎ ◎ ○ 註:╳代表無此功能 △代表功能程度弱 ○代表功能程度中 ◎代表功能程度強 三項塑模工具功能特性之比較 QA討論時間 本章結束 * * 第四章 管理資訊系統的規劃 課前指引 說明系統的定義和範圍。 探討管理資訊系統的系統化概念。 說明系統分析對管理資訊系統的重要性。 探討系統設計的建構過程。 說明軟體系統的開發模式。 探討管理資訊系統的開發方法。 章節大綱 備註:可依進度點選小節 4-1 系統的定義與規劃 4-2 系統分析與設計 4-3 管理資訊系統開發模式 所謂管理資訊系統的規劃,是指如何在企業經營的中短期計劃需求下,規劃管理資訊系統的計劃展開擬定,並且透過此擬定計劃來展開後續的管理資訊系統建置程序。 它主要包含資訊策略發展、資訊化需求分析的發展、資源規劃的發展等三個項目。 4-1 系統的定義和規劃 一.資訊策略發展 資訊策略的內容發展來自於企業經營策略內容,也就是資訊化策略和企業策略需求是息息相關的 4-1 系統的定義和規劃 企業資訊需求展開圖 4-1 系統的定義和規劃 第0層品質機能展開 二.資訊化需求分析的發展 資訊化需求分析來自於資訊策略的內容,從上述策略說明,可展開需求內容,主要包含企業應用功能分析、可行性分析、效益分析等3個項目。 4-1 系統的定義和規劃 二.資訊化需求分析的發展 1.企業應用功能分析 企業應用功能主要是要符合企業整體策略的發展,例如:產品市場和行銷、客戶分佈等。 選擇的決策,將會有參與者、選擇的標的和範圍、現實實際限制條件、及效益成本的平衡考量。 所謂的管理資訊系統軟體顧問公司,依企業資
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