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客户还价处理技巧案例.ppt

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* * * 客户还价处理技巧 梦想和现实 为什么要讨价还价? 钱不够 别人有 占便宜 吃亏 贪婪 能不能便宜点=要便宜货? 常见还价手段 烦(骚扰) 迫(威胁) 挑(细节) 比(竞品) 求(身份) 诱(承诺) 说了这么多了,你就给我便宜点 不便宜,我就去别处了 这个设计不太好,给我便宜点 别的店都有送的 我是学生,没那么多钱,你就给我便宜点 你就给我便宜点,我帮你宣传。让我们宿舍都来买 1、没钱 2、别人有我没有,吃亏了 3、我想占便宜 你已经占到很大便宜了,我赔了~ 赔本 主观 客观 更可怜 人生如戏,全靠演技 全面亏本,血本无归 绝对不会还价的场景 处理还价小技巧 以退为进 苦肉计 亲,老板把我骂回来了。 偷龙转凤 画饼充饥 * * *

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