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如何做好陪访-
如何做好陪访;;陪访的意义与价值;陪访的意义与作用;陪访者的心态;陪访时间安排及计划;陪访时间安排及计划;陪访对象的选择;陪访辅导销售的方法;;一、陪访前的准备
1、确定陪访目的。
a如果是以检查为目的,则不预先告诉被陪访对象;
b如果是以辅导为目的,则预先告诉被陪访对象做好准备;
2、过滤客户的基本资料。
3、研究销售策略。
4、熟练彼此如何配合:
----如何介绍彼此;
----谁负责实施销售动作;
----预先设定主管加入时暗语。
;二、陪访中的注意事项:
若主管是扮演观察者时,切勿随便插嘴。
仔细观察sales的销售过程,发掘优点。
若主管是扮演示范或协助者时,要求被陪同者在旁边观察。
;陪访辅导销售的方法;六.在辅导中要注意激励员工:
a、每次辅导前要告诉员工为什么要提升这一点,提升的意义对他有什么样的帮助;
b、每次见完客户辅导前都要肯定sales的优点;
c、每次说完提升点后,最后辅导结束的半分钟一定是激情的告诉他,其实他可以做得更好;
d、在下次陪访中,如果sales能够把提升点做好了立即进行表扬,最好找机会在众人面前进行表扬;
e、随时能够心贴心的讲一些自己当时怎样做的,沟通他们感兴趣的东西,以传递信心!;七、陪访辅导中的注意点和误区:
1) 一个方法和模板,搞定所有人;
2)有教无类有教有类;
3)分类不准;
4)分类分了,教导依旧;
5)员工缩手缩脚,丧失优势;
6)说教多,辅导少;我做你看应该永远是你第一步;
7)告诉员工应该怎样做,而不是为了证明他是错的;
8)只讲方向,没有方法;;
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