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如何启动新人和带动新伙伴(教练)
1、24小时内学会登陆公司网站/ 及系统网站,并熟悉呱呱视屏教室的应用,及时加入呱呱教室;? 2、48小时内学会会员网站的使用方法和购物方法。? 3、72小时内学会黑茶的冲泡方法。? 4、一周内学会列名单及简单介绍黑茶销售事业。? 5、二周内请上级指导协助成交两名新顾客;? 6、一个月内完成两条各一位新茶商注册,并复制检查以上六步。? 1.学习:学习能力和学习方法 2.产品:爱用心得和真心分享 3.心态:空杯心态和感恩惜福 4.能力:产品展示、计划讲解、沟通水平 A、新茶商为什么不动? 1.没看懂?不相信?(看懂没有不做的) 2.遇到困难了?(拒绝、冷水、面子关) 3.其他原因?(工作、时间、家庭、身体、自卑) 讲给他听,做给他看,带着他走,自己带头干 A、帮什么 1.爱用产品:帮他选,喝出感受;(钱是通过消费来赚取的) 2.帮他看懂:带他学习,看书、碟、黑茶网、见成功人士; 3.帮他看清困难; 4.帮他建立部门,扶助他成长; (列名单,分析名单,开家庭聚会,寻找发展对象,增加信心) 5.帮他提升能力;(复制方法,进步快,成长快) B、怎么帮 1.经常联系 关心爱护,2-3天一个电话,成为知心朋友。 2.鼓励加赞美(不指责,不抱怨,不埋怨,背后赞美人) 3.给他机会让他表现(表现欲) 一、为什么销售失败? 1、个人情绪不稳定,易造成失败; 2、讲解得不明白,易造成猜疑; 3、与新朋友争辩,即使赢了,对方也不服; 4、知识不够,缺乏说服力; 5、缺乏耐心,希望一次解决,欲速则不达。 四、沟通的技巧: 1、权威法:内行人讲内行话,要成功请教成功人; 2、二分法:一体两面作比较; 3、数字法:市场潜力、产品、人数、收入; 4、故事法:成功的案例、成功的领导人; 5、激励法:激发梦想和理想、谈感受; 6、资料法:收集资料、让朋友多了解; 7、提问法:10个对方认同的问题“是” 五、如何与不同类型的朋友沟通 1、夸海口的人:切记不要抢话、让他讲,不正确的记下来、沟通成功率高。(沟通中说不重要、听是关键。) 2、胆小内向的人:找同类型人与他沟通,提供资料让他自己看,强调无业绩压力、轻松开始。 3、多理论分析的人:要懂的比他多才会服;要做赢家先作行家。 4、多疑的人:要有耐心,推荐成功要时间;多介绍几个朋友认识;找成功的人跟他讲,帮他分析,解除存疑。 需求层次及需求动机理论 1层:生理要求。每天必须基本需求。(衣、食、住、行、娱乐) 2层:安全需求。害怕失去已拥有的东西。 3层:社交需求。归属和爱、不希望孤独、有一个认同团体、宗教。 4层:尊重的需求。自尊和来自他人的尊重。 5层:自我实现。发挥全部潜能、追求自己的理想、按自己的意愿生活。 当前一层次需求没满足前,不会寻求更高一层。 * * * B、启动方法 1.触摸资料;(光碟、画册、课件、网站等陪着看,做讲解) 2.熟悉公司;(介绍公司及企业文化、参观公司等) 3.成功人士;(介绍榜样、学习榜样) 4.改变环境;(脱离消极环境、参加会议、家庭聚会、融入集体) 二、注意什么? 1、自我形象:注意第一印象、仪表、言谈、举止等; 2、资料要齐全、靠自己平时收集; 3、熟记对方名字、尊重对方、有亲和力; 4、全神贯注对待朋友、不左顾右盼; 5、注意坐姿。 三、用什么方法沟通? 1、找对方需求(梦想、收入、职业、健康、休闲、业余爱好) 2、对方反对时,认同一半。学会听,让对方说完,举一反三,听出真意图。 扁鹊兄弟的故事 魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?” 扁鹊答:“长兄最好,中兄次之,我最差。” 文王再问:“那么为什么你最出名呢?” 扁鹊答:“长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去;中兄治病,是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。” 管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点,等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。 * *
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