第四章建立专业关系的重要因素.pptVIP

第二节　建立专业关系的重要因素 专业关系中的要素 　　　同感 　　　　　尊重 　　　　　　　真诚 　　　　　　　　　具体 同　感 同感是在个案过程中社工不但有能力正确地了解案主的感受，和那些感受所包含的意义，同时还可以将他这种体认向案主传达，以此促进案主对自己的感受和经验达致更深的自觉和认识。 从案主的立场看问题 他在想什么？ 他现在的处境是什么？ 他的感受怎样？ 这件事对他有意味着什么？ 他希望怎样？ ,,,,,, 社工的思考 我是否很主观？ 我的态度是封闭还是开放接纳的？ 文化传统，社会习俗，伦理道德和法律条文等，是否会成为我了解他人的框架？ 我能否能放下自己的参照架构进入到他的世界？ 缺乏同感的流弊 1、案主觉得社工不明白自己时，会减弱自我表达。 案主：我今天在图书馆遇到以前的女朋友好不自然，我一天都看不进书，咳！一年来我以为把她忘记了，没想到我还是那么在乎她。 社工：事情都过去那么长时间了，你何必还耿耿于怀呢？再过一段时间你就不会这么苦恼了，时间是医治痛苦的良药。 2、导致案主的反感和受伤害，专业关系会受影响 案主：昨天我儿子期末考试成绩不好，我打了他几下，他就离家出走了。咳！现在的孩子太难管教了。 社工：你教育孩子太成有问题。你还是个知识分子为什么动不动就打人呢？打骂是很伤人自尊心的，难怪你儿子要离家出走。你应该好好吸取这个教训！不然的话以后