tsg z0004和tsg z0005主要内容介绍 - 特种设备鉴定评审人员管理 .ppt

六 、质量保证体系鉴定评审要求和方法 评审要点 1）审查质量改进与服务控制程序文件（管理制度）、内部质量审核等程序文件。 2）查阅质量改进与服务控制程序文件查阅申请单位质量信息记录、质量问题处理报告、内部审核记录及报告，审查质量改进与实施情况是否符合以下要求： （1）质量信息进行了记录、分析、反馈、处理，并采取了有效的纠正措施； 15 质量改进与服务 六 、质量保证体系鉴定评审要求和方法 评审要点 （2）按规定进行了内部审核，对所发现的问题采取了有效的纠正措施；（管理制度）等质量保证体系文件，审查质量改进与服务控制程序范围、程序、内容是否符合要求。 （3）对产品一次合格率和返修率定期进行统计、分析，提出了预防措施； （4）有效实施了用户服务程序，对服务用户提出的质量问题及时进行处理，并反馈到相关的责任人员。 15 质量改进与服务 六 、质量保证体系鉴定评审要求和方法 16　人员培训、考核及其管理 人员培训、考核及其管理的范围、程序、内容如下： (1)人员培训要求、内容、计划和实施等； (2)特种设备许可所要求的相关人员的培训、考核档案； (3)特种设备许可所要求的相关人员的管理，包括聘用、借调、调出的管理。 注：本条不包括焊接人员、无损检测人员、理化检验人员，这些人员的培训、考核及其管理在相关条中规定。 16 人员培训、考核及其管理 六 、质量保证体系鉴定评审要求和方法 评审要点