05-超级督导训练“嬴” 课程大纲.docVIP

结果论成就 数据定输赢 ——超级督导训练“嬴” 课程解析： 角色认知：区域督导在品牌市场的运作中扮演了承上启下的重要角色，对企业运营有着重要的使命。 定位树立：区域督导一线执行的能力可以加快品牌及市场发展的运营速度 职能梳理：销售能力、执行能力、反应能力、管理能力、培训能力、复制能力、市场敏感度、数据敏感度、项目整合能力、方案策划能力等 思维优化：课程将以老师的实战经验及实务案例来启发学员的新思维，新概念来帮助学员解决现实问题并提高自身对实际问题的处理能力。 结果导向：认知任何事情以结果为导向，做对的过程，才能产生对的结果。 督导现状： 角色模糊：大部分督导将自己定位于店面的主力销售，模糊了助力销售的辅导和管理。角色认知不容易转变，对管理工作的内涵认知不清晰； 能力薄弱：大部分督导只是一个比较努力、销售服务技巧较佳，甚至只是学历稍高或资深的销售员，没有区域督导应具备的现代化门市经营管理能力； 思维停滞：工作方法上缺乏有效的管理工具，依靠自己的经验，常产生低效率； 执行迟钝：目前的区无法承上启下，无法将企业的愿景与交付的任务下达至终端，造成企业与终端人员的断层； 模糊数据：不以结果为导向，无法用数据体现价值，只为过程负责，不为结果买单。 课程特色： 带着企业使命执行结果：重新定位角色和职能，建立标准化巡店步骤及后续结果方案使学员掌握对门店的高效标准评估方法掌握与加盟商沟通、谈判、化解矛盾、督促回款的交流技能；掌握人、货、场良性运营模式，进行人员管理、货品分析、卖场管理等工作切实提升督导巡店信息收集、问题处理、后续跟进、沟通协调等巡店能力； 授课方式： 课程大纲： 第一讲：督导从平凡到卓越的跨越 1、区域督导承载的企业使命 2、区域督导的工作原则 3、卓越区域督导的职业化标准 4、职业心态决定职业职能和职业舞台 5、从卖场到讲台的华丽成长 第二讲：区域督导必修管理心法“九阳真经” 1、核心的营销管理能力 2、区域市场管理常见的问题分析与原因及解决方法 3、提高区域市场成效的途径与关键要素 4、区域销售团队建设 5、团队管理的八大策略? 6、解决工作差异化的有效方法 7、与公司总部沟通的要则 8、完全执行公司市场策略 9、自我成长与职业发展 第三讲：区域市场的开拓管理 1、评估地区市场管理的好坏 2、善用SWOT与波特5力分析 3、了解区域市场的办法 4、三大区域策略模式分析与选择 5、地区市场的渠道维护与管理 6、改善与提升市场绩效 7、市场开拓不良造成的影响 8、影响市场开拓的主要因素 9、制定市场开拓目标与计划 10、经销商的选择与评估要素 11、准确的部署及有效快速的启动市场 12、产品的铺货与管理方向 13、实施有效的市场支持 14、店面网点的辅导技巧 第四讲：区域市场的经销商管理 1、评估经销商标准 2、经销商管理不良的原因? 3、经销商管理内容? 4、经销商沟通要素与技巧 5、经销商针对性有效的辅导 6、经销商的激励与技巧 7、做经销商的教练 8、实施经销商的考核与评估管理 9、解决经销商的窜货问题 10、有效防止回款风险 11、建立经销商预警机制 12、解决经销商的困难问题 第五讲：区域市场的门店与加盟店管理 1、店面的评估与管理 2、门店的分类与管理 3、新店培训的标准化流程 4、市场店铺的有效支持 5、精准的店务诊断解决门店问题 6、标准化的店务管理提升 7、与店长及加盟店主的沟通技巧 8、门店纳客与留客的技巧 9、终端方案的设计 10、终端活动的规划 11、店面销售业绩的整体提升 第六讲：有效的区域市场业绩提升攻略 1、寻求业绩的增长点 2、利润率与市场占有率 3、业绩提升的五大心法? 4、区域市场的深耕细作? 5、区域市场的扩张攻略? 6、有效的培训经销商并制定完善行动计划 7、做好区域的商品管理 8、有效的区域促销管理 第七讲：提升区域市场的核心竞争力 1、抓出你的核心竞争力 公司面 产品面 销售面 2、为自己的品牌及产品增值 3、市场信心的来源及建立 第八讲：提升区域市场的总体执行力 1、坐而言不如起而行 2、有效执行的三大步骤 3、如何运用目标牵动执行力的爆发 4、现场QA总结与咨询