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让你的客户100%按照你的思路走

让你的客户100%按照你的思路走 潜意识可塑造 ,可改变 ;可遇不可求的 “缘分”都有办法在别人潜意识中种 下印象 ,何况其余的琐事呢?在营销中 ,消费者不是专家 ,所有的购买行为都建 立在感觉和认知之上。在同样的品质中用户为什么选择你的 ,看的是你给用户的 感觉,给用户的主张是否比别人更有价值感,是否能让用户更有满意度。 今天三点一个闭合来说明,感觉和潜意识在营销中的塑造 1、主控权 我不知道有多少人研究过市场中那只无形的手,说彻底一点叫极端的自私 ! 这是人性 !只有自私才能塑造合理的成交 ,要是谁都谦让 ,谁都无私 ,根本不会 有成交这个结果。这是整个市场的根本点! 1 要是谁说自己是无私的 ,小心一点 ,背后都有着不可告人的秘密 ,那都是书 本上电视中折腾你的道德观,我没见过,真实世界没这立论。 既然自私是市场的根本之一 ,那么在交易中任何退步都不会让消费者有一点 的感恩 ;在普通认知的基础上你越退步 ,消费者越得寸进尺 ,这就是免费倍受欢 迎的来源,人性的背后谁都巴不得需要的东西都是免费的。 即 ,销售的过程中永远要把握主控权 ,任何谈判的主动与被动都是无意识的 , 但主动永远占据着大多数有利的局面,比如: 卖东西的时候 ,客户要求减价 ,或者赠送礼品之类的 ,你要答应了 ,就已经 在无形中趋于被动了 ,到最后你的减价和礼品没有任何的价值体现 ,用户会觉得 理所应当 ,是讲价得来的结果 ,有时候答应的干脆了用户反而会觉得你赚的太多 , 自己吃亏了;反而要是在已经成交的基础上给用户一个惊喜礼品 ,别人会觉得你 人不错,出乎自己满意的预期。 别人要求减价的时候要么是贪欲所致 ,要么是习惯所致 ,要么是他不明白产 品值那么贵,这会需要的是塑造价值感!而不是妥协。 这一招在谈判和谈恋爱也非常好用。 “男人不坏 ,女人不爱是怎么来的?”还有一句话 “一般情况下 ,人对你好 记不住,谁对你不好记得牢牢的” ,这是为什么?所以你要按照别人想的来了, 别人会觉得理所应当 ,理所当然。出乎意料或者反常规才能起到作用,才能留下 深刻印象 !永远要做到 “我要 ,而不是你要”才能在游戏中占据有利地位。苹果 2 为什么火了?饥饿营销为什么火了?有一部分因素就是因为 ,他说了算 ,他们就 掌控了全局,抓住了消费者行为。 2、销售迎合 再把上面那句话拿下来 :“消费者不是专家 ,所有的购买行为都建立在感觉 和认知之上的。”很多东西消费者不知道 ,大多数消费者甚至不明确自己的需求 , 都得商家来告诉他。 苹果有很一部分功能很多人不会用 ,大多数人用不到 ;质量到底好到哪 ,手 感真的与众不同到哪 ,绝大部分用户是不知道的 ,但为什么大多数用户觉得值愿 意买? 很多商家产品都是一样的 ,品牌都是一样的 ,人流之类外部条件也是一样的 , 为什么有些人就能做大高转化有些人吃奶的劲用出来没人买? 3 销售迎合问题 :牛逼是用户从心底觉得这东西值了 ,不行的大部分因素是自 以为用户应该会知道 ,烂摊子都交给用户了 ,却连最基本信息没告诉 ,没诉说出 消费者的内心疑虑 ,需求 ,价值 ,满意度塑造的问题 !让用户气极而笑 ,反身就 走了。 比如一个网站或者终端 ,展现了一些信息 ,告诉了用户为什么要买这类产品 , 自己产品有什么特色与别人有何不同,特色能带给用户什么好处 ,这个产品为什 么值这么贵 ,产品出问题怎么办 ,交易不安全信任怎么办 ,而另一个网站什么都 没告诉你,甚至有的连联系方式都找不到,请问你买谁的? 心理学角度来看 ,消费者整个想法都是一片的 ,但是不系统。在找不到基本 信息或者不明确需要的内含的情况下 ,大多是懵的 ,不会去咨询 ,只因感觉是满 意度不够而离开。销售基本信息展现要做到销售迎合 !该说的要说出来 ,别让用 户痛苦!本来用户就是解决痛苦来了,到你这发现更痛苦,还能继续玩耍么? 3、品牌塑造 4 手机,一般都知道iphone是土豪机,小米是为发烧而生的,锤子虽没火但 知道他有着罗胖子那实在的情怀 ;吃的 ,一般都晓得雕爷牛腩是轻奢的特点 ,叫

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