强黏性社群运营五部曲.PDFVIP

强黏性社群运营五部曲 梁文斌 梁文斌 专注强黏性社群运营@垂直领域 惠人创业联盟发起人 南京HR公会发起人 PR公关媒体人俱乐部发起人 南京公众演讲Toastmaster组织发起人 梁文斌 强黏性社群运营@垂直领域 五步构建你的第一个社群 找 定 产 强 能 同好 结构 输出 运营 复制 梁文斌 强黏性社群运营@垂直领域 Step1：找同好 决定了社群的成立 产品 行为 标 空间 情感 三观 梁文斌 强黏性社群运营@垂直领域 Step 1 ：找同好 • 社群定位: 为谁服务? 提供什么价值?最终目标? • 类型定位: 泛社交?兴趣?产品?公司? • 可持续时间 ? 是否是长期需求! • 变现方式: 流量入口还是直接售卖 ? • 收费? 免费？ • 精准受众的颗粒度 客单价 • 谁适合建群(此处须渗透参与感) • 如何找到社群的第一批成员 • 圈子 • 同城活动 梁文斌 强黏性社群运营@垂直领域 建群的动机 建群动机 说明 卖货 销售自己的产品，服务客户或潜在客户 人脉 形成自己的人脉圈 成长 一起学习和分享 品牌 打造自己的品牌 梁文斌 强黏性社群运营@垂直领域 Step2：定结构 决定了社群的存活 优质成员 自愿加入 平等互动 规范管理 梁文斌 强黏性社群运营@垂直领域 2.定结构 • 组成成员(线上) • 运营者: 日常线上的所有活动,需要强运营 • KOL 关键意见领袖: 权威,发烧级玩家,专业人士,在特定领域 有很强的影响力，吸引用户进入社群 • 引导者: • 群红,活跃分子,话唠,负责引导群内话题 • 牛人 萌妹子 逗逼 比颜值 • 潜水者: 待转化 梁文斌 强黏性社群运营@垂直领域 社群的各角色，你想好了吗？ 创建者 管理者 参与者 开拓者 分化者 合作者 付费者 梁文斌 强黏性社群运营@垂直领域 群组里存在的六种角色 群角色