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电子商务与物流 中文核心期刊‘微计算机信息(管控一体化)2006年第22卷第E}-3期 基于Agent的电子商务博弈协商过程的研究 Research on Game Negotiated Process Based on Agent in E-Commerce (南京T业大学)沈 慧 潘 郁 Shen。Hui Pan。Yu 摘要：把人工智能的Agent技术和经济学的不完全信息动态博弈方法结合起来，在买方的立场上通过约束满足机制实现了 自动协商的过程。该方法及自动协商过程可用于解决电子商务协商领域中的协商效率不高的问题。 关键词：Agent；电子商务：博弈；自动协商 中图分类号：TP3l1；F224 文献标识码：A Abstract： Agent in artificial intelligence technology and the dynamic gambling method of incomplete information are combined to re— alize the automatic negotiated process in buyer S standpoint wit}l a constraint satisfaction mechanism．The combined method and the automatic negotiated process Can solve the low e~ciency of negotiation problem in the domain of electronic commerce negotiation． Key words：Agent，E-commerce，Game theory，Automatic negotiation 1 引言 2 自动协商模型 近年来．电子商务在Internet的广泛应用环境下 2．1协商协议 迅速发展．正日益引起传统商业模式的重大变革。电 本文使用一对一轮流出价的多属性协商协议模 子商务交易成功与否与消费者和企业或公司的协商 式。买方Agent发起协商请求，在协商过程中，双方均 有着极大的联系，传统商业交易模式需要交易双方参 可终止协商，若其中一方终止协商．则无论博弈协商 与到协商的全过程，耗费了巨大的人力、物力以及时 成功与否，都结束协商请求。协商过程中存在一系列 间。Agent具有自治、适应、灵活、动态等特点．可以根 动态的不确定的因素，如市场环境的变化引起价格， 交货El期等发生变化，给协商策略的制定带来了困 据买卖双方的策略和偏好，并结合市场环境的变化． 难。为了使协商能够进行下去，需要进行相应的假设。 代理买卖双方进行自动协商，把Agent应用于电子商 2．2基本假设 务协商系统，能够有效地提高交易效率，降低交易成 卖方掌握协商对象的信息多，是强势方，在协商 本和缩短交易时间。 过程中占优势；买方掌握信息少，是弱势方，在协商过 商务协商过程实际上是在不完全信息条件下的 程中处于劣势，本文主要研究劣势方的协商策略。为 博弈过程。博弈论是研究决策主体的行为发生直接相 保证博弈协商过程顺利进行．做出以下基本假设： 互作用时的决策以及这种决策均衡问题的理论方法。 (1)协商不能够无限期的进行，设定协商时限T， 目前，国内外一些电子商务系统已将Agent应用于协 参与方s(卖方Agent)和B(买方Agent)； 商领域．著名的有English Auction、eMediator和Kas— (2)协商结果有成功(用“l”表示)和失败(用…