澳大利亚不同医疗机构的护理人力资源配置及对应资质.pdfVIP

J ·125· 中华护理杂志2009年2月第44卷第2期ChinNuts，February2009，Vol44，No．2 澳大利亚不同医疗机构的护理人力资源配置及对应资质 戴付敏 【关键词】 澳大利亚；人员管理； 资源配置； 护理管理研究 Administration 【Keywords】Australia；Personnel Research Management；ResourceAllocation；Nursing 2007年11月至2008年6月，受河南省卫生厅学科带头人2．2不同机构和班次的护理人力配备及各项护理工作比重 Vincent’S 及特色专科项目资助，赴澳大利亚圣文森特(St 基础护理和沟通交流是护理工作的重要内容，贯穿不同 Limited Hospital IncorporationMelbourne)进修学习。跟随不机构护理服务全过程。护理文书中的评估表格涉及疼痛管 hos． 同级别的护理管理人员和不同层次的临床护士从Acute 理、伤口护理、移动能力评估、跌倒危险评估、压疮评估及护 pital(急性医院)、Subacutehospital(亚急性医院)、Residential理、睡眠状况、意识状态等方面，内容非常详细，充分体现护 inthe home(家庭服理专业内涵，但多以打勾形式表达，需要护士书写的内容很 facility(社区居家护理机构)到Hospital 务)，全面系统地学习不同医疗机构的护理人力资源配置及 少。患者的护理评估记录单和医嘱单夹放在床尾或病房门口 护理综合管理，感受不同国度医疗体制下的护理文化和管理 固定位置，方便护士随时取用，护士均随身携带呼机(Pager) 理念，愿与同行分享信息。 用于患者呼叫和部门之问联系。护士始终活动在患者身边， 提供24h不间断和同等质量的护理服务(表1)。 1不同医疗机构的服务对象及管理 2．3不同医疗机构和班次的护士资质 不同医疗机构严格按照患者分类系统(PCS，Patient每个病房有1名护士长负责综合管理和预算协调，每班 Classification System)有序运营。急性医院收治危重、急诊、手次有1名助理护士长负责全面技术管理和业务带班。急性医 术、接受特殊检查、进行综合诊断和实施相应治疗的患者，床 院患者病情危重变化快，要求护士能够熟练操作不同仪器设 位周转很快，4h至5d不等；亚急性医院接收病情稳定后需要 备，准确反应病情变化，迅速果断处理，以临床护理专家和本 进一步观察和治疗的患者，注重评估、跟踪观察与康复指导， 科毕业注册护士为主；亚急性医院患者相对稳定，需要护士 力求达到最理想程度的功能恢复，周转缓慢；社区居家护理 不断地评估、跟踪观察和康复指导，专科毕业注册护士可以 机构是让生活不能自理或部分能自理的患者在家一样的环 部分参与；社区居家护理机构的患者比较平稳，除了给药需 境中接受医院一样的医疗护理服务，对选择私人住所康复而 要本科毕业注册护士外，吸纳短期培训的照顾患者助理，保 生活不能完全自理的患者提供定期上门的综合护理服务和 证基础护理做到位，而走进家庭提供服务的全部是临床护理 送餐、保洁、购物等社会支持服务，尊重和满足不同状态居民 专家。合理配置和搭配在某种程度上缓解了注册护士不足的 的多层次、个体化需求。 现状，也确保了按规定权限