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干部应有的观念与看法
˙ 自己要求比老板更严谨,自然能强势于形.
˙ 凡事谋定而后动,可减少部属与人员的辛劳.
˙ 随时反省自我价值.
˙ 解决问题的时间,何不在质量,纪律上要求.
˙ 不能控制的制程,是严格纪律的考验.
˙ 重复的对策只是增加困扰.(Quality Only)
˙ 当制程改变时干部若无对策及准备是非常危险.
˙ 质量的对策需要主管跳进去仔细Review再下对策,
不要盲目下任何Action.
˙ 制造的问题不多,只是一直未解决.
˙ 困难虽不能一次马上解决,但可逐步解决.
˙ 主管要有灵敏的敢感度及思考的习惯.
˙ 做事宜重方法,技巧,而非埋头苦干.
˙ 不要把别人交待的事当成耳边风.
˙ 干部是解决看不到的问题.
做为管理者的十大要领
* 如果你是一位管理者 ― 干部
* 如果你想要在未来成为一位管理者
* 你不能不看此十大要素
一 如 果 认 为 『 能 力 』来 得 重 要 的 话 ? 则 没 有 资 格 担
任 管 理 者 。
二 拘 泥 于 『 谁 是 正 确 』 而 不 考 虑『 什 么 是 正 确 』 的
处 理 事 情 ? 则 不 能 胜 任 管 理 者 职 务 。
三 公 私 不 分 ? 专 以 私 利 欤 为 前 题 者 ?更 不 能 任 管 理
者 。
四 平 日 不 努 力 求 新 向 上 ? 对 业 务 之 远 行 ?没 有 方 向
及 计 划 者 ? 不 能 担 任 管 理 。
五 穷 于 应 付 难 题 ? 对 自 身 之 工 作 没 有 远 行 目 标 者 ?
不 具 管 理 者 之 资 格。
六 处 理 事 情 无 法 独 当 一 面 加 以 分 析 理 解 而 予 于 解 决
者 不 能 为 管 理 者 。
七 缺 乏 总 合 性 ? 事 后 又 不 识 检 点 者 ? 无 法 胜 任 管 理
职 。
八 下 达 命 令 而 事 后 逃 避 责 任 者 ? 不 能 担 任 管 理 者。
九 对能 干 的 部 属 感 到 威 胁 时 而 不 加 以 培 育 者 ?不 能 为
管 理 着 。
十 在 日 常 生 活 中 ?对 自 己 的 身 体 健 康 不 注 意 ?而 显 得
体 力 不 足 时 ? 不 能 担 任 管 理 之 职 。
F.管多 力 --- 管理上常用到之夺多种能力
发现问题的能力
解决问题的能力
达成目标的能力 ---执行力P.D.C.A
管理指标的设计能力
训练部属的能力
及时反应问题的能力
沟通能力
被信任的能力
把握一致性原则的能力
系统作业程序的设计能力
重点工作的掌握能力
改善基本精神10项
˙ 舍弃制造方法的固定观念[“工厂的神化”]。
˙ 说明不能作的理由,不如去思考改善的方法
˙ 没有借口。先否定现状。
˙ 对的事马上做,不对的事马上停手。
˙ 不求完美,只要60分就可以马上进行。
˙ 错误当场改正。
˙ 没有困难就没有“智慧”。
˙ 探求真正的原因―重复五次“为什么! ”。
然后提出改善方法! 5W [why] 1H[how]
˙ 光凭一个人的灵感,不如集合十个人的智能!
? 改善工作是无穷尽的。
反对改善的十种理由
? [那种东西没有用 ! ]
? [确有其事,但我们不同 ! ]
? [虽然提案很好,但…]
? [无法再降低成本了 ! ]
? [我们一直都是这么做的 ! ]
? [讨厌因他人劝诱而做 ! ]
? [成本降低,质量就低落 ! ]
? [不是一直都很好吗 ?怎么需要改变 ? ]
? [那种东西不行,我们二十年前就做过了。]
? [那种事情,我们最清楚。]
从上述这个表可以看出,确实存在着许多反对意件见。
[没用处]之意见就是不问缘由式的反对意见。
[我们不同!]以及[虽然提案很好,但是‥都是在总论时表示赞同意
见,但在各论上又抗拒之。
[无法再降低成本!]以及[质量低落]都是诉求降低已到极限的扺。
[一直都是这样做!],[讨厌他人的劝诱], 以
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