项目风险的管理规划 - read.ppt

IT项目管理 首都经济贸易大学 信息学院 Contents Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip 三. 头脑风暴法 直接头脑风暴法的核心是专家们之间通过思想信息交流，进而进行创造性思维产生思维共振和组合，形成更高级的思想信息。这种方法是通过专家会议的形式进行的，因而也称为专家会议法。 四.情景分析法  是通过对项目未来的某个状态或某种情况（情景）的详细描述，并分析所描绘情景中的风险与风险要素，从而识别项目风险的一种方法。 Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Hot Tip Click to edit company slogan . 风险条目检查表 7．开发环境风险 开发环境风险是指与用以开发产品的工具的可用性及质量相关的风险。是否有可用的软件项目管理工具？ 是否有可用的软件过程管理工具？ 是否有可用的分析设计工具？ 分析和设计工具是否适用？ 是否有可用的软件测试工具？ 是否有可用的软件配置管理工具？ 环境是否利用了数据库或数据仓库？ 工具的联机帮助及文档是否适当？ 11.3 项目风险识别 风险条目检查表 8．人员数目及经验风险 是否有最优秀的人员可用？ 人员在技术上是否配套？ 是否有足够的人员可用？ 开发人员是否能够自始至终地参加整个项目的工作？ 项目中是否有一些人员只能部分时间工作？ 开发人员对自己的工作是否有正确的期望？ 开发人员是否接受过必要的培训？ 开发人员的流动是否仍然保证工作的连续性？ 11.3 项目风险识别 11.3 项目风险识别 11.3 项目风险识别 风险识别结果 1．已识别出的项目风险 2．可能潜在的项目风险 3．项目风险的征兆 4．对项目管理其他方面的要求 11.3 项目风险识别 风险分析是详细检查风险的过程，目的是确定风险的范围与程度；风险彼此如何关联以及哪些是最重要的。通过风险分析，可制定有效的决策。风险分析活动由风险度量、风险分类、风险排序等部分组成。 项目风险的度量 1．项目风险可能性的度量 低风险是指风险发生的可能性相当低，其起因也无关紧要，一般只需要正常的方式对其加以监控，而不需要采取其它的专门措施来处理该类风险。 中等风险是指对系统的技术性能、费用或进度将产生较大影响的风险。这类风险发生的可能性相当高，需要对其进行严密监控 高风险是指发生的可能性很高，其后果将对工程项目有极大影响的风险。 11.4 风险分析 2．项目风险后果的度量 11.4 风险分析 无法完成任务 比原计划落后1个月以上 10％或更多 关键的 对性能有严重影响 比原计划落后1个月 低于10％ 高 对性能有一定的影响 比原计划落后2周 低于5％ 中等 对性能稍有影响 比原计划落后1周 低于1％ 低 技术目标 进度示例 成本 准则 3．项目风险影响范围的度量 4．项目风险发生时间的度量 二. 风险估计方法 1．定性风险估计:是针对风险概率及后果绩效定性的评估 例如，采用历史资料、概率分布法、风险后果估计法等。 风险发生概率的定性等级 风险后果影响的定性等级 11.4 风险分析 低 D 中 C 高 B 极高 A 等级说明 等级 轻微 Ⅳ 轻度 Ⅲ 严重 Ⅱ 灾难性的 I 等级说明 等级 矩阵中的加权指数称为风险评估指数，指数1到20是根据风险事件可能性和严重性水平综合而确定的。通常，将最高风险指数定为1，对应于风险事件是频繁发生的并是有灾难性的后果。 风险发生概率的定性等级 11.4 风险分析 20 17 15 12 E（极低） 19 14 10 8 D（低） 18 11 6 4 C（中） 16 9 5 2 B（高） 13 7 3 1 A（极高） Ⅳ（轻微） Ⅲ（轻度） Ⅱ（严重） Ⅰ（灾难性的） 影响等级 概率等级 2．定量风险估计 （1）风险的参照水准分析 对绝大多数软件项目来讲风险因素——成本、性能、支持和进度就是典型的风险参照系。 11.4 风险分析 2．定量风险估计 （2）敏感性分析 把所有其他不确定因素保持在基准值的条件下