第8周仪态礼仪试卷.ppt

双手平放在双膝上 双手叠放于一条腿的中前部 标准式 前伸式 前交叉式 交叉后点式 曲直式 重叠式 4、入座和离座 坐姿：端庄，稳重，大方 入座 在他人之后 在适当之处 从座位左侧 向周围人致意 毫无声息 以背部接近座椅 离座 先有表示 注意先后 起身缓慢 站好再走 从左离开 上 车 下 车 首先是背对车门，先坐下去， 坐下去之后再把并拢的两条腿收进去 女士上下车礼仪 课堂练习：坐姿训练 练习入座起立 练习坐姿 六、正确的蹲姿及礼仪 2、蹲姿的基本礼仪 （1）高低式 （2）交叉式 （3）半蹲式 （4）半跪式（单跪式） 半跪式男女通用 半跪式蹲姿： 双脚一跪一蹲，一条脚全脚着地，小脚垂直于地面，另一条脚跪下，脚尖着地，臀部坐脚跟上。 双膝一高一低，左脚有前，完全着地，小腿基本垂直于地面，右脚稍后，脚掌着地，脚跟提起，右膝略低于左膝，臂部向下。 交叉式蹲姿 半跪式 高低式蹲姿 半蹲式蹲姿 2、蹲姿注意事项 不要突然下蹲 不要距人过近 不要方位失当：在人身边下蹲，侧身相向 不要毫无遮掩 不要蹲在椅子上 不要蹲着休息 3、说明：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面,后腿跟提起，脚掌着地，臀部向下 七、正确的走姿与礼仪 1、正确的走姿要求 （1）头正。 （2）肩平。 （3）躯挺。 （4）步位直。 （5）步幅适度。（6）步速平稳。 正确的走恣 2、不当的行姿 横冲直撞 悍然抢行 阻挡道路 不守秩序 蹦蹦跳跳 奔来跑去 制造噪音 步态不雅 不能：弯腰驼背、左摇右晃、 内八字或外八字、不要百米冲刺 3、课堂讨论： （1）与客户告辞或退出上司的写字间时，怎么走？ 扭头就走，是错误。 后退法：目视他人，双脚轻擦地面，向后小步地退三四步，然后先转身，后扭头轻轻离去。 （2）在楼道、走廊等道路狭窄之处需要为他人让行时，怎么做？ 侧行步：即面向对方，双肩一前一后，侧身慢行 穿裙子的女性，面对异性，如何入座？ 轻轻入座，至少坐满椅子的２／３，后背轻靠椅背，双膝自然并拢（男性可略分开）。对坐谈话时，身体稍向前倾，表示尊重和谦虚。如果长时间端坐，可将两腿交叉重叠，但要注意将腿向回收。 4、走姿训练 （1）顶书而行 为了纠正走路时摆头晃脑的毛病，而保持在行走时头正、颈直的训练 （2）走直线 在地上画一条直线，行走时双脚内侧稍稍碰到这条线，即证明走路时两只脚几乎是平行的。 强调眼睛平视，不能往地上看，收腹、挺胸、面带微笑，充满自信和友善。 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 古代推崇的行为举止规范 * 微笑训练 今天你微笑了吗？ 三、手势礼仪 是指表示某种意思时用手所作的动作。 手势的运用要准确、规范、适度，才能给人一种优雅、大方、彬彬有礼的感觉。 1、手势可以表达丰富的信息内涵 了解左边三种手势的意义 引导礼仪 2、递物、接物 传递物品 双手为宜 主动上前 递于手中 方便接拿 尖、刀刃内向 正面朝上 思考：如何正确的递收名片？ 我叫**，这是我的名片 我的名片，请您收下。 谢谢 能得到您的名片，十分荣幸 3、使用手势的禁忌 一忌用手指指向别人，这是失礼的行为。如需指示什么，应用手掌。 二忌头枕双手，这是自我放松的手势，会暗示对方：我已疲倦，不想再谈。 三忌手插口袋，尤其是服务或管理人员，会给人以管理松散之感。 四忌摆弄手指，反复摆弄自己的手指，显得很无聊， 这是对对方的一种轻视。 五忌抓耳挠腮，抚弄身体。如摸下巴、揉眼睛、抓痒、抠脚等。 六忌在公众场合频打响指，这显得很幼稚，很不严肃、稳重。 4、手势使用注意 手势不宜过多，动作不宜过大 养成良好的习惯 了解手势符号在不同国家、地区的含义。例如OK手势 四、正确的站姿与礼仪 “站有站相，坐有坐相”，站姿就是人体自然直立时所采取的姿势。 一般来说，男性站姿讲究稳健、挺拔，女性站姿要求优雅、秀美。 头正 颈直 肩平 立腰 收臀 并腿 脚跟并拢成V字，脚尖一拳距离 1、站姿基本要领： 手位： 前腹式站姿 后背式站姿 自然垂放式 2、男士站姿 脚位： 1、双脚并拢呈60° 2、双脚打开与肩同宽 大权在握式 双手背握式 自然垂放式 商务场合男士持公文包的站姿 看教材P64 3、女士站姿 常见两种：自然垂放式和前腹式 （1）