认知领导角色,提升领导能力.pptVIP

情商管理四分图 ● HQ管理 ● WQ管理 * 认知领导角色 提升领导能力 一、认知领导角色 二、提升能力素质 认知领导角色 提升领导能力 （一）决 断 一、认知领导角色 （二） 执 行 （三） 协 调 （五） 激 励 （四） 用 人 ◆ 认 知 失 谐 ◆ 黄 灯 效 应 ◆ 不 善 排 序 （一）决断：明确正确的目标 ◆ 乐 队 理 论 1 ﹒防止目的颤抖 2 ﹒避免颂歌效应 ◆ 霍布森选择 ◆ 华伦达心态 （二）执行：实施目标的路径 1 ﹒运用费迷思维 2 ﹒关注费雷比定理 ● 协调的含义： 领导者运用自己的权力、威信以及各种方法、技巧，使领导活动中的各种资源、各种关系、各种层次、各个环节、各个因素整合起来，行动一致，形成组织活力、社会合力，达到组织目标，取得组织绩效。 ● 哈罗德﹒孔茨：协调成为管理的本质 （三）协调：成为管理的本质 2上行协调 调整你工作思路，配合领导工作 爽快接受命令与指示 诚恳地接受指正 准确领会上级工作的意图 事前请示， 事后报告 意见不同时的策略“老板定律” 对工作负责，追求卓越 当好下属 ◆ 摆正角色位置 ◆ 发挥副职作用 正 确 处 理 副 职 与 正 职 关 系 2上行协调 调 动 积 极 性 3 下行协调 ●约翰定律：关系结构不是通过把非凡的集合在一起，而是使平凡的人干不平凡的事业 正 确 处 理 正 职 与 副 职 关 系 ●一是全面了解副职，支持副职的工作 ●二是防止一把手综合症： 越俎代庖；过分认真 3 下行协调 韩非子《八经》：下君尽己之能； 中君尽人之力；上君尽人之智。 ◆人是惟一世间能再生扩大的智力资源。 ◆ 一个国家经济起飞轮子轴心是人。 ◆ 古代晏子的“国有三不祥”说。 ◆ 珍视人才的四个价值。 ◆ 领导的五个正确待人。 ● 以 人 为 本 开 发 人 才 资 源 （四）用人：使合适的人干合适的事 ◆ 合理需要 ◆ 五种需要 ◆ 白金法则 ● 满足需要，激励的逻辑起点 （五）激励：激发人的内在动力 ◆ 黄金定律 二、提升能力素质 (一)领导者的胜任能力 (二)领导者的身心修养 (三) 领导者的思维方式 ● 机会留给储备能力的人 杰克?韦尔奇的4E标准: Energy；Excite； Edge； Execution. ◆ 总揽全局的能力 ◆ 依法执政的能力 ◆ 应对复杂局面的能力 ◆ 驾驭市场经济的能力 ◆ 科学判断形势的能力 储 备 能 力 把 握 机 遇 （一）领导者的胜任能力 “木桶效应” ●系统论的“木桶原理” ● “木桶原理” 的延伸 ◆ 关注瓶颈：最弱的决定生死 ◆ 底洞效应：细节决定成败 ◆ 蜂王原理：整合决定效能 ◆ 破窗效应：小破坏带来大灾难 储 备 能 力 把 握 机 遇 怀才不遇 一生平安 春风得意 贵人相助 I Q 高 E Q 高 低 领 导 者 的 情 商 EQ管理 HQ管理 WQ管理 健康的心理 积极的心态 （二） 领 导 者 的 身 心 修 养 领 导 者 的 健 商 HQ ≥ IQ + EQ + FQ HQ = BQ + MQ + RQ + SQ （二） 领 导 者 的 身 心 修 养 领 导 者 的 意志 自我肯定、自我鼓励、 自我强化、必胜的信念 （二） 领 导 者 的 身 心 修 养 《尚书》指出管理者应具备的九德： 宽而栗，柔而立，愿而恭，乱而敬， 扰而毅，直而温，简而廉，刚而塞， 强而义，彰厥有常吉哉！ ●善于学习，提高品质 （二） 领 导 者 的 身 心 修 养 ● 系 统 思 维 系统 整体 动态 （三） 领 导 者 的 思 维 方 式 ● 超 前 思 维 预见 + 应变 = 避开困境 （三） 领 导 者 的 思 维 方 式 谢谢！再见