超越经典的现代旅游 PPT.pptVIP

现代旅游 超越经典——托马斯库克 1.托马斯 库克 2.现代旅游特征 4.心理角度旅游动机 6.如何更好地发展旅游业 5.现代旅游的“超越” 3.个性心理旅游倾向 目录 托马斯·库克 　　　世界上第一次以一个组织的形式出现，并与运输业直接挂钩而开旅游业先河的人是英国的托马斯·库克。 托马斯·库克是近代旅游业之父，又被称为“监护旅游之父”，为旅游业的发展做出重大贡献，是旅游界的伟人。 　　　托马斯.库克在对旅行社业务的的探索和尝试为目前的旅游社运行提供了基本范式。在当前的技术条件和社会心理早已大大不同于托马斯.库克的时代，目前的旅游业和旅行社经营环境面临着新变化，旅游业和旅行社经营中也有许多新趋势、新热点。 目录 现代旅游的特征 1.游客的大众性 3.地理的集中性 5.旅游的季节性 2.发展的广泛性 4.增长的持续性 6.服务的一体性 目录 人的个性心理分类 　　　个性心理特点比较 目录 心理角度分析旅游动机 1.旅游者的求补偿动机 2.旅游者的求解脱动机 3.旅游者的求平衡动机 目录 现代旅游的“超越” 旅游消费心理呈现多极化的发展趋势 旅游观念的转型 旅游消费的价值取向更理性化 目录 旅游观念的转型 旅游活动的普及性调查结果表明:34.5%的人肯定现代旅游的价值,认为现代旅游是一种生活必需品,占55.7%的大多数人则对其持中间态度,仅有为数较少的9.9%的人还认为现代旅游是一种奢侈品,把它看作“锦上添花”。可见现代人对于旅游的定位正处于过渡转型阶段,在一定的传统观念的基础上,现代观念凸现出良好的发展势头。在调查中还发现有83.7%的人肯定旅游作为“缓解心灵压力”良药的功效,已趋于主流(见表一)。 　　　个性心理特点比较 旅游作为一种较高层的需求,在人们生活水平日益提高的条件下必然成为人们追求现代文明生活方式的目标,成为现代人生活方式日臻完善的体现。 现代生活的高度紧张和快节奏是现代人与其先辈相比精神负担要重得多,对于不堪其苦的都市人来说,借助旅游可从日常生活的精神紧张中解脱出来。 返回 旅游消费的价值取向更理性化 ——具有经济性、教育性、实用性与个性 (1)从旅游者的心理体验而言:依旅游偏好量表,据抽样对旅游中各项因素的重要性打分排序,规定分值越大,重要性也越大(见表二)。结果充分表明现代人旅游品位的提升,旅游核心消费突出表现为精神消费。 　在由观念行为向实际行为转化的过程中,不同年龄、受教水平的受测者根据自身的感受,对影响其产品选择的三因素进行了重要性排序。 消费者对旅游企业所开发的旅游项目及其服务予以第一位的关注,其次是它所推祟的旅游理念,最后是旅游企业的知名度。这充分表现出旅游消费的求实心理。当前人们对旅游消费的购买在追求时尚与个性的同时,也追求实用性和科学性(见表三)。 返回 3.旅游消费心理呈现多极化的发展趋势 通过调查,现代人旅游消费心理总体趋于综合性,新鲜感,自然景观的本色,自然景观与人文景观联姻的需求方向发展。其中综合性是指集知识性、娱乐性、参与性于一体。77.8%的受调查人选择了“自然本色”。它一方面反映了构成旅游者主体的都市人期望通过旅游行为使人与自然的距离有所缩短的心理需求的强大动力,另一方面充分体现了现代人的环保意识,毕竟旅游区的生态环境是关系到人类生存的重大问题。我们还发现30%的人选择了旅游区的震撼力,这说明旅游资源震撼力的开发是一个很有潜力的项目。 如何更好地发展旅游业 1.顺应现代人的心理发展趋势, 提高旅游产品的形象 2.利用现代先进的科学技术,提高旅游信息的时效性与冲击力 谢 谢 观 看 THANKS！