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浅谈提高图书馆职工业务素质[关键词]提高;图书馆职工;业务素质 当前,随着市场经济向纵深方向发展,公共图书馆面临着变革与挑战,这关系到图书馆自身的生存与发展。应该说现在的形势是喜中有忧,任何人任何时候都不能否认图书馆在文明社会中,尤其是在信息社会的今天所处的重要地位。但是也应该看到因为经费短缺,人才馈乏,加上市场经济大潮的冲击,给图书馆带来的后果是什么。我们认为图书馆尽快走出低谷,摆脱困境,适应形势需要,扩大社会影响,重要的战略措施之一就是努力提高职工队伍的业务素质,对职工进行再教育。因为这是目前的首要任务,充分调动人的因素,是一次不花钱的投资。它能在原有基础上,迅速提高工作效率,创造出不可估量的社会价值。本文着重阐述对职工进行职业教育的意义及作用,目的是探讨如何解决新时期职工教育出现的问题,以利今后更好地开展工作。 一、诸多因素表明,对职工进行再教育有它的必要性 1.历年来,图书馆受计划经济的影响,人员调动一直受上级人事部门控制,该走的走不了,想进的进不来的现象,始终困扰着图书馆的人才队伍发展。 2.现在图书馆的专业人员队伍日益扩大,人才辈出,他们有较好的业务素质在平凡的工作岗位上,安于清贫,勇于奉献,为事业的发展,做出了极大的贡献。但是也有一些人工作为了混职称,学习是为了捞文凭。由于事先对“职称” 、“文凭” 的态度就不端正,结果工作能力与知识水平严重脱节,理论与实践不能结合,影响了工作的开展。 3.我们不否认几十年的传统观念,人们都把图书馆视为清闲自在的好单位。有的职工本来素质很好,由于自身不努力,随波逐流,把那些优势也磨没了。馆里组织业务学习也是能混就混。其实认真学习是掌握文化知识,认真工作也是掌握文化知识,有专家调查,一个人一生的知识,在学校学习获得的只占10% ,其余90% 需要在工作实践中获得,只有“活到老,学到老”的人才能胜任图书馆工作。 二、努力提高职工的业务素质,开展职业再教育是一项针对性强、收效快的重要措施 1.对职工进行业务培训,从薄弱环节入手,可起到事半功倍的效果。现在管理科学中有种理论,叫做“木桶理论” 。它告诉我们,一个木桶的盛水量不取决于最长的木板,而取决于最短的木板的长。而短木板就是我们常讲的工作中的薄弱环节。我们对职工进行业务培训,要知道本单位的薄弱环节都有哪些,职工队伍中的共性问题是什么,属于业务知识方面有多少,属于文化知识方面有多少。这些情况对于研究如何提高文化知识方面有多少。这些情况对于研究如何提高职工业务素质有很大的参考价值。尽快培养一支骨干队伍。而且这支队伍要求能适应新时期的工作需要,胜任图书馆的各项工作需要,胜任图书馆的各项工作在关键性岗位上发挥作用,能以较强的业务素质面对21世纪的挑战。这支队伍的形成将使图书馆的工作效率大大提高,带动全馆齐头并进,工作更上一个新台阶。 2.对职工进行业务培训,是为了更好地为地方经济建设服务。目前各馆都有这样一些同志,他们热爱本职工作,工作中兢兢业业,尽职尽责。但由于业务素质低,面对日新月异的科技革命和国民经济的飞速发展有点不适应。尤其是为地方经济建设服务无从下手,他们的自身业务水平和工作能力已经影响了事业的发展。在当今社会受市场经济的启发,有识之士已经认识到知识的重要性,认识到信息的含金量。图书馆现在的工作就是要把丰富的馆藏文献资源,最大程度地开发利用起来,在市场上变成有价值的东西。为社会提供高层次的、高价值的信息服务,发挥图书馆的中介作用和咨询功能。试想读者到图书馆来一个是有求必应,一个是一问三不知,究竟哪个受欢迎呢?一个不认真看书学习,没有渊博的科学文化知识,没有全心全意为读者服务意识的人,是胜任不了图书馆工作的。那种只会玩嘴不动手或用一些陈旧剪报拼接在一起做为信息就推给读者的工作态度,是对读者不负责,是对用户的犯罪。现在要想解决这一问题,只有加强对职工进行职业道德教育,业务文化知识教育,科学文化知识教育。学习要有系统性,由浅入深,使图书馆的职工都以能成为这座“没有围墙大学”里面的“灵魂工程师” 。 3.对职工进行是转轨变型时期,提高图书馆社会地位的一项紧迫任务。随着计划经济向市场经济转轨,人们对信息的重要作用认识的越来越深刻,图书馆的社会地位也在提高。但是我们必须清醒地知道现在的图书馆的社会地位究竟有多高,它为社会创造价值有多大。我们称图书馆是“知识的宝库,信息的源泉” 。而在这信息社会的今天,信息机构林林总总,我们向社会提供质量高价值大的信息的保障是什么?回顾前一时期的工作,我们不难发现公共图书馆的社会形象,凡是靠外部宣传,造舆论形成的,大多占不住脚;而那些努力提高员工素质,抓紧练“内功”的图书馆,在激烈的竞争中脱颖而出,为地方经济建设提供较高层次的服务工作,伴随而来的是巨大的经