浅谈网络环境下落后地区图书馆的流通工作论文.pdfVIP

图书情报工作 2007年增TU(I) LIBRARYANDINFORMATION SERVICE．Supplement。2007(1) 浅谈网络环境下落后地区图书馆的 流通工作 肖远文 毕节学院图书馆毕节551700 [摘要]当前社会信息化、网络化对落后地区图书馆工作提出了挑战，特别对流通5-作提出了更高的要求。结合落后地区图 书馆流通工作中存在的问题和不足，提出了在新形势下提高图书馆流通服务的一系列改进措施。 [关键词]图书馆网络环境流通工作读者服务 [分类号]G254 图书馆流通工作是科学地组织馆藏文献资源向 图书馆仍多采用闭架服务，这样一来读者的多数活 读者流传、吸引读者利用，是图书馆读者服务工作的 动就必须经过流通人员，通过交谈和咨询等方能完 重要组成部分。由于流通部门每天迎来送往大量读 成对图书馆的充分利用。这种被动落后的服务方式 者，因此流通工作是展示图书馆工作质量的第一线 还存在着极大的弊端：那就是读者在利用图书馆的 窗口和图书馆密切联系社会的重要途径。现代信息 过程中没有获得充分的独立自主权，处处被限制、阻 环境不断发生变化，社会的信息化、网络化对图书馆 碍，不能享受优质的、个性化的文献信息服务。 工作提出了挑战，为此我们有必要认真审视一下传 1．4工作人员素质差，影响服务效果当前图书馆 统的流通工作，充分认识其缺点和不足，以便在今后 流通部门人员多处于这样的状况：学历层次低、职称 的工作中能更好地为读者提供各种优质的知识、信 低、知识和专业结构不合理、工作能力差、科研水平 息服务。 不强。许多图书馆工作人员知识老化，其知识补给 l 当前落后地区图书馆流通工作中普遍存在的问 跟不上现代化的步伐，而复合型人才更是特别缺乏。 题和不足 此外，流通工作人员目的不明确、思想态度不端正， 1．1 思想观念老化，思维方式落后落后地区图书 他们在岗不爱岗，从业不敬业，这一切严重影响了流 馆由于受传统思想的影响，至今尚有不少人观念还 通服务工作的效率。 未改变，他们固守以前”守摊式”的被动服务，满足 1．5流通工作不被重视长期以来，流通工作不为 于低水平的借借还还，这大大降低了图书馆文献资 人重视，许多人都认为流通也就是长期不断重复那 源的利用率。 些借还手续，这不过是一些简单的日常服务，用不着 1．2流通部门结构呆板，岗位一成不变在传统图 多少专业知识。由于工作不被看重，年长月久，大大 书馆中一般是按服务方式和文献类型来划分并设立 影响了流通部人员专业特长及其工作积极性的发 读者服务部门或岗位的，这使得那种深受读者欢迎 挥，从而造成人才资源的极大浪费。 的藏、借、阅一体化的现代文献信息服务难以开展， 2努力实现流通工作的关键性转变。促进流通服务 极大地影响了读者对馆藏文献的利用。另外，很多 质量的提升 图书馆还大量存在着管理人员一岗多年甚至经老不 图书馆流通部门工作质量的高低直接影响到其 换的不良现象，导致管理人员各自为阵，缺乏必要的 读者服务水平，因此在当今信息时代要改革落后地 协调与合作。 区图书馆的流通工作，最迫切的就是要先实现一系 1．3信息服务手段单一、方式被动 目前落后地区 列关健性的转变。 131 图书情报工作 2007年增TU(1) LIBRARYAND INFORMATION SERVICE．Sup