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新达城广场黄总呼叫中心合作方案.
语音系统解决建议方案
在社会各行各业不断竞争的今天,企业对电信产品的功能、品质及性价比的要求也越来越高,
中国移动固话业务服务提供给用户一个新的选择,移动的通信业务从功能及价格上更多地考虑了客户的需求,我们非常荣幸能给贵公司提供一份完整的方案与良好的建议,就中国移动通信业务的接入细节作深入探讨,力求为贵公司的通讯改造及整个通信系统的升级做出一定的贡献!
中国移动通信集团简介
中国移动通信集团于2000年4月20日成立,由中央政府管理。2000年5月16日正式挂牌。注册资本为518亿元人民币,资产规模超过7000亿元,拥有全球第一的网络和客户规模,是北京2008奥运会合作伙伴。
第二章 呼叫中心商务系统集成电话优势:
1.企业彩铃:可以根据用户需要设置企业彩铃,彰显集团公司的同等实力,全面提升企业对外形象。(如欢迎致广州公司
2.送直线电话,提升企业形象广州公司无地域限制 ,免布线
5.零投资,广州公司费用管理控制广州公司广州公司广州公司
呼叫拨打方式
分机←→分机:短号互拨,通话免费;
分机—→外线:可以直接外呼;
客户打通总机,前台接通后按1#分机号便可转接到相应的房间分机
第六章 办理流程与售后服务
一:办理流程
二、售后服务:
1、中国移动在整个广州建立了全面通信网络,使通信具有极高的安全性和可靠性;同时也建立了完善的网络维护管理系统;
2、移动公司对贵公司按照大客户服务等级进行服务,提供客户经理一对一的上门服务;
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中国移动通信集团有限公司
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2014年9月5日
客户选择好套餐
客户服务部存档、客户交费下单
客户挑选总机号码及其分机号码
技术人员做系统设置
开通号码开始使用
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