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健 康 商 务 品 质 生 活 打造京城首座豪华“家”式康体商务休闲“宫邸” 华亭国际俱乐部传播策略提案 背景概述 随着北京经济全球化融入和国际高端商务人士商务文化交流活动的日益频繁,为高端商务及成功人士提供高档次、高品味健康休闲式商务服务的商业服务机构如雨后春笋得以迅速发展,遍布北京各大高端高务区。其服务的设施、功能、装饰风格、运营环境、服务理念等竞相先进、完备、高档,市场人群划分与定位日趋准确,服务文化与理念的包装推广日趋细化与精准。因而,市场精准运营时代的来临在有效降低运营成本的同时,也对运营从业人员的服务水平、文化涵养、职业操守、语言能力、形体礼仪、服饰搭配等综合素质提出更高标准的要求。 目前,商务服务功能主要集中为康体健身、文化娱乐、商务交流、美食文化,服务模式为会员制、储值消费、协议折扣式、零散消费等,市场在服务功能与模式上大同小异难分你我,而且彼此仿照复制甚至超越能力及强,从而导致大部分服务机构在真正的商务休闲文化服务理念上彼此“形似而神不似”,因而与其把精力和资源集中在服务功能与模式的创新上,倒不如策于资源的整合与特色文化营造。 华亭国际作为一家封闭式会员制高档次俱乐部,以其独有的地缘优势和“家”式特色服务文化定位及私密性较强的特点,在赢得华亭公寓高端业主认可的同时,在现有的经营理念基础上不断创新独具特色与影响的品牌文化,营造京城首座“家”式健康商务休闲宫邸,并整合一切优势资源和精准的营销策略与传播途径,将华亭国际俱乐部品牌文化在京城精准传递! 策略目的 有效挖掘和营造华亭国际俱乐部“家”文化内涵,推动其升华,让其符合尊贵典雅、贵族奢华高品质“家”式 宫邸生活的各项服务标准与规格! 结合国际康体休闲商务文化发展趋势和华亭国际俱乐部现实所处内、外部环境及经营现状,确定精准营销模式 与推广策略! 通过俱乐部内部文化“精炼”与包装和优势资源整合及高效精准的传播渠道,使俱乐部以最短的时间和相对较 低的运营成本,向目标群体有效传递华亭俱乐部精心打造的京城首座豪华“家”式康体休闲商务宫邸! 周边商业环境 暂略!这是一项工作量较大的系统工作,需要专人进行前期调研、走访,对华亭周边人文环境、人群分布、商 业环境、同行业分布情况、附近同行业经营状况、周边高档人群生活习惯与常驻地分布等进行全方位调研统计,因而 由于此方案为纲要,且因时间关系,因而暂略! 华亭国际俱乐部概况 略! 市场目标 通过华亭国际俱乐部倾力打造京城首座”家”式豪华康体休闲商务宫邸文化的营造与推出,获得较强的市场影响与效益,推动华亭国际俱乐部品牌的逐步完善与发展! 短期:为华亭现有会员展现和提供一种全新理念的商务文化服务,按豪绅贵族生活品味高标准匹配对等 服务功能与文化氛围,让其倍感作为华亭俱乐部会员的尊严与尊贵! 中期:以现有康体商务服务文化氛围为基础不断提高与创新,以现有会员给予华亭俱乐部良好的口碑为 窗口,让华亭国际俱乐部文化得以无限伸延! 长期:巩固现状、及时更新、不断完善、不断进取,结合丰厚文化积淀和会员口碑的有效传播,整合一 切可利用资源,运用高效精准的传播途径与策略,从而确立华亭国际俱乐部品牌文化的标榜地位! 传播目标 希望营造一种最具影响力与传播效应的品牌文化,寻找一条低成本高精准、高效率的传 播渠道,协助达成华亭国际俱乐部短、中、长期的市场目标! 传播策略 俱乐部情况 强弱分析 竞争环境分析 消费者分析 传播策略 俱乐部情况(略) 强弱分析 弱势:硬件设施与功能趋于大同,无明显特色。 文化营造上趋于大流与形势,缺泛渗透性。 运营管理上存在缺陷,表露出各自为战和事不关已而不为的迹像。 文化包装推广投入力度不够。
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