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欧洲发达国家中央银行人力资源培训做法及启示摘要：在经济全球化和金融一体化的大背景下，中央银行的人力资源培训面临着新挑战。如何培养出一批高素质、专业化的人才成为中央银行履行职能的关键环节之一。文章以法国、德国、西班牙三国为视角，详细介绍了上述三国中央银行人力资源培训的做法及经验，提出了完善我国中央银行人力资源培训工作的建议。 关键词：中央银行；人力资源；培训 人力资源培训是现代人力资源开发的重要内容，中央银行的人力资源培训也不例外。随着经济全球化的发展和我国金融体制改革的不断深化，国际和国内金融环境日益复杂。在新形势下，中央银行能否更好地履行宏观决策的职能、维护金融稳定，关键在于能否培养出一批高素质、专业化的人才。同时，提高工作效能，实现知识资本可持续发展，提升员工自我价值也成为了央行加强人力资源培训的内在动因。 在人力资源培训上，欧洲发达国家的中央银行进行了有益的探索，积累了大量经验。本文主要对法国、德国、西班牙三个欧洲发达国家人力资源培训的做法进行了介绍，试图对从中借鉴有益的部分并对我国中央银行人力资源培训工作提出自己的建议。 一、欧洲发达国家中央银行人力资源培训的基本情况 法兰西银行是法国的中央银行，于1800年由拿破仑创建，系私人股份公司，初创的法兰西银行主要任务是负责发行银行票据。1946年1月1日法兰西银行完成国有化。1993年法国通过立法强化了法兰西银行的独立性，保证法兰西银行在发行货币、维持货币政策的连续性和稳定性方面不受国家政治变化的影响，避免货币政策目标短期化。法兰西银行共有员工1.3万人，其中总部和分行人数各占一半，管理人员占员工总数的1/4，全行平均年龄45岁。 德意志联邦银行是德国的中央银行，全行共有员工1.2万人。德意志联邦银行设有“教育、培训与央行合作中心”，专门从事员工教育、培训工作。该中心的主要职责是制订培训战略、决策，负责培训课程的招标采购和培训工作的日常管理。2007年德意志联邦银行共组织培训1.5万人次，培训经费支出200万欧元。 西班牙银行是西班牙的中央银行，现有员工2700人，其中总行2000人，分行700人。总行设有五个司，分别是法规司、监管司、经济统计司、总务司和支付司。人力资源部归总务司管理，下设人力资源发展处专门负责员工培训工作。 二、欧洲发达国家中央银行人力资源培训的做法 （一）法兰西银行 1、通过立法保障员工的培训权利。第一次世界大战后，法国将职业教育培训作为恢复和发展经济的重要手段，并通过立法规定企业在职业培训方面的各种义务。1919年通过的《阿斯蒂埃法案》成为法国历史上职业培训的宪章，构建起法国职业教育培训的基本框架。法兰西银行每年都要与员工签订《个人培训权协议》，以保障员工合法的教育培训权利。该协议规定员工每年可以享受20小时的培训时间，并可主动使用个人培训权利。但是员工在行使培训权利和选择培训项目时，应该考虑业务发展的需要，并征得其上级领导和人力资源部门的同意。 2、通过加强就业和资质的预测分析实现人力资源管理战略。法兰西银行制定了健全的人力资源管理制度，人员招聘、就业、提拔等都有章可循。虽然在过去的几十年法兰西银行人力资源管理取得了很好的成效，但随着新的经济形势的发展，法兰西银行也适时做出了调整，开始加强就业和资质的预测分析，并着重从以下四个方面进一步加强人力资源管理：一是在招聘和晋升中更加强调员工的业务能力，以满足法兰西银行工作日益专业化的人才需要；二是制定与职业发展相关的培训计划，使员工更好地融入法兰西银行的文化氛围，并不断提高各项业务技能；三是建立公平、公正和浮动的薪酬制度，形成正向激励机制，充分调动员工的积极性；四是主动对基层员工的职业发展进行管理，其手段主要是年度评审、工作调动和晋升制度。 3、人力资源培训的参与者分工明确，密切配合，共同制定和实施培训战略。法兰西银行的人力资源培训已经形成了比较完善的框架体系，每项培训都要经过分析培训需求、确定培训目标、实施培训计划、评估培训效果等步骤，并在培训中坚持两个基本原则：培训是法兰西银行对员工的投资，必须服从于法兰西银行的中心工作，要有助于履行好各项法定职责；要切实提高员工个人的业务能力和综合素质，让员工有很好的职业发展生涯。 4、培训内容广泛，方式灵活。法兰西银行的培训内容广泛，培训项目共涉及到18个领域、近600个培训内容。为了保证培训的实效性和针对性，法兰西银行将培训内容分为两类：一是优先培训的内容，如英语、业务技能培训，这类培训一般在工作时间内进行，且培训时间已由20小时增加到35小时，其目的是让员工尽快提高业务能力；二是非优先培训的内容，如企业文化、交际能力、管理能力等，一般在非工作时间内进行，其目的是让员工全面提高综合素质