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(一)新增客户的考核 对新增对公开户进行奖励,新增一家客户奖励300元人民币。 零账户(指不发生任何业务的账户)不奖励。同一客户开立两个及以上不同种类、币种外汇账户的,按一个客户计算;不同种类、币种账户发生的结算业务纳入同一客户的结算量考核。 (二)外汇业务结算量的考核 外汇业务结算量的考核,以季度结算量为标准,双倍奖励,即季度奖励一次,年终按年结算量再奖励一次。 区分不同结算方式考核客户经理的外汇业务结算量,即考核结算量=信用证+托收+汇款/2。 奖励金额:单个客户年结算量在500万美元以下的,每1万美元奖励80元人民币;年结算量在500(含)万美元以上的,每1万美元奖励100元人民币。 不列入考核的: 1、外汇业务的收入款项直接转往同业,不在我行结汇或付出境外的,不予考核外汇业务结算量。 2、外汇业务收入属于境内同名划转我行的,不予考核外汇业务结算量。 汇率或费率优惠的: 1、享受特别优惠费率或汇率政策的客户(费率按我行基础费率表8折以下计收及汇率按我行挂牌汇率优惠50个点以上结售汇的),结算量考核时相应打折。 例:费率按7折计收的,结算量=(信用证+托收+汇款/2)X70%。 例:汇率优惠80点的,结算量=(信用证+托收+汇款/2)X(150-80)/150 2、同时享受费率和汇率优惠的客户,结算量考核按上述办法计算折扣率较低的执行。 大额资本金的考核: 超过等值1000万美元(含)的单笔资本项目业务,结算量考核时按相应结算方式的50%计算,即考核结算量=(信用证+托收+汇款/2)X50%。 如:外汇资本金账户(以外汇局核准件上的贷方累计发生额为准)、外债(以外债登记的金额为准)、外债转贷款(以贷款合同金额为准)等业务。如同时享受汇率或费率优惠政策和款项性质属于大额资本金的,结算量不重复计算折扣,按折扣率较低的执行。 和支行按比例分配客户的外汇结算量: 如果客户经理和支行班子共同营销、维护的客户,在双方同意的前提下,可以按协商的比例分配该客户的外汇结算量,奖励金额按照比例划分。培训资料\客户经理支行班子分配表.DOC 等值100万美元的外汇结算量 汇率优惠80点 手续费7折 汇款 ¥4000 ¥1866.67 ¥2800 信用证 ¥8000 ¥3733.33 ¥5600 托收 ¥8000 ¥3733.33 ¥5600 (三)客户经理变更 如因某种原因,发生客户经理变更的,应当向国际业务部提交客户经理变更表。培训资料\客户经理考核变更申请书.DOC 第六部分 其他增值服务 账户资金变动,短信通知服务 款项入账传真服务 免费单证速递业务 免费单证速递业务 我行向客户提供免费的单证速递业务,配送范围:杭州地区含萧山、滨江、下沙、半山、三墩、勾庄、留下、转塘、袁浦,周浦、康桥、丁桥,只限集镇 。 客户欲申请此项服务,须向国际业务部提交承诺书,具体联系人为金小琦,TEL训资料\附件2承 诺 书.doc 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * 外汇业务基础知识国际业务部 刘明明 外汇业务基础知识 外汇基础知识 开立外汇账户 国际结算方式 汇率、手续费优惠 客户经理考核 其他增值服务 第一部分 外汇基础 1、什么是外汇? 外汇是指下列以外币表示的可以用作国际清偿的支付手段和资产: (1)外国货币,包括纸币、铸币; (2)外币支付凭证,包括票据、银行存款凭证等; (3)外币有价证券,包括政府证券、公司债券、股票等; (4)特别提款权; (5)其他外汇资产 2、什么是经常项目和资本项目 经常项目: 经常项目是指国际收支中经常发生的交易项目,包括贸易收支、劳务收支、单方面转移等。 资本项目 资本项目是指国际收支中因资本输出和输入而产生的资产与负债的增减项目,包括直接投资、各类贷款、证券投资等 现汇与现钞 就是从国外直接汇入的外汇或携入的外汇票据、没有取出就直接存入银行的外币款项。它包括从境外银行直接汇入的款项,居民委托银行代其将外国银行存款凭证、商业汇票、银行汇票、外币私人支票等托收和贴现后所收到的外币现汇。 就是由境外携入的和居民手中持有的外币现金。 外汇的买卖价格 1、什么是买入价? 买入价是银行向客户买入外汇时所使用的汇率。买入价的确定,是从银行的角度出发的,根据买入的是现汇还是现钞,又分为
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