2017年电大 《现代管理基础》试卷e.docVIP

浙江越秀外国语学院2011—2012学年第二学期期末考试 《现代管理基础》试卷E卷 注意事项：1．适用年级和专业：2009级英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、对外汉语、汉语言文学； 层次：本科 2．本试卷共4页,满分100分 3．考试时间90分钟 4．考试方式：闭卷 一、单项选择 （每小题2分，满分30分） 1．相对而言，高层管理者更加需要以下哪种技能？（ A ） A. 概念技能 B. 人际技能 C. 技术技能 D. 沟通技能 2．决策者虽不能获得决策所需要的完全信息，但对各种方案的可能结果能估算概率，这属于哪种情形的决策？（ B ） A. 确定型 B. 风险型 C. 不确定型 D. 模糊型 3．对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理，这是哪种组织结构形式？（ B ） A. 直线职能制 B. 事业部制 C. 项目组 D. 委员会 4．某一岗位或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或岗位直接指挥的权力，属于哪种性质的权力类型？（ C ） A. 直线权力 B. 参谋权力 C. 职能权力 D. 岗位权力 5．管理者对下属说“如果你们能提前一周干完这些活，我请大家吃饭”，这是管理者在运用哪种权力？（ C ） A. 支配权 B. 强制权 C. 奖赏权 D. 非职权 6．下列哪种领导理论的研究基本出发点是“在怎样的情况下，哪一种领导方式是最好的？”（ C ） A. 领导品质理论 B. 领导行为理论 C. 领导权变理论 D. 领导个性理论 7．管理方格理论中，9.9属于哪种领导行为？（ D ） A. 贫乏型 B. 俱乐部型 C. 任务型 D. 团队型 8．亚当斯提出的是下列哪种理论？（ C ） A. 需要层次论 B.ERG理论 C. 公平理论 D. 期望理论 9．被管理学界称为“科学管理之父”的管理学家是（ A ）。 A．泰罗 B．法约尔 C．韦伯 D．梅奥 10. 事业部制的主要不足在于（ B ）。 A. 不利于调动下层的积极性 B. 不利于灵活调整经营策略 C. 易造成事业部之间无效的内部竞争 D. 不利于企业发展壮大 11. 王经理在协调其属下成员间的冲突时行使了管理的职能。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 1. 一般环境是指组织所处的大环境，主要包括( ABCD )。 A.政治法律环境 B.社会文化环境 C.经济环境 D.技术环境 2. 有效的管理幅度受到诸多因素的影响，其中包括（ ABD ） A.工作能力 B.工作环境 C.工作情绪 D.工作内容和性质 3．途径——目标模型确立的领导行为类型包括（ BCD ） A.放任型领导 B.指令型领导 C.支持型领导 D.参与型领导 4．下列哪些属于项目计划？（CD ） A. 年度销售计划 B. 年度生产计划 C. 某项产品的开发计划 D. 职工俱乐部建设计划 5．以下属于泰罗的科学管理理论的主要内容的有（ ABCD ）。 A．工作定额与标准化 B．合理用人 C．有差别的计件工资制 D．计划与执行相分离 三、判断题 （每小题1分，满分10分） 1. 高层管理人员花在计划决策上的时间相对多一些。（ o ） 2. 在组织规模已确定的条件下，管理幅度越大，管理层次越多；反之，管理幅度越小，管理层次越少。( x ) 3. 从实际情况看，决策者只要按正确的决策程序和方法办事，最终选择的一般都是最优方案。( x ) 4. 非程序化决策解决的是以往无先例可循的新问题，通常是有关重大战略问题的决策。( o ) 5. 领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系，其实质是影响。( o ) 6. 组织的主管人员越是把主要精力放在集中控制那些超出一般情况的偏差，控制的效能和效率就越高。( o ) 7. 计划按明确性来分，可分为战略计划和作业计划。( x ) 8. 组织层次过多，不利于组织内部的沟通。( o ) 9. 在领导生命周期理论中，“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。( o ) 10. 双因素理论认为，消除了人们工