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制程管制實務? 制程定义 制程管制IPQC 制程管制定义 制程管制的实施 制程管制范围 制程管制的建立 制程管制的建立 制程管制的建立 制程管制的流程1 制程管制的流程2 制程管制的流程3 制程管制的流程4 管制工作与日常管理之结合 一般共同制程管制实施方法 管制责任的划分 制程管制之责任可划分如下： 管制责任的划分 制程管制应注意的点 在制品之标识与不合格产品之处理 检验记录 中间抽样检验 * * “品质制造出来的，而不是检验出来的” “品质看得见，过程是关键” ? 自原料开始至成品完成的整个过程，称为制程（PROCESS）(from ISO) INPUT PROCESS OUTPUT 所谓制程管制是在制造过程中，利用工程知识与统计方法，将制造条件包括材料、机械、人员、方法充分标准化，并控制其变动在管制状态下，发挥全部的能力，使产品品质符合规格要求。如制程有异常现象发生时，则找出异常原因并加以消除，预防其再度发生的连续工作。 制程管制的目的： 管制影响品质的要因 预防不良品的发生 如何实施制程管制 力行三现三即主义 “即刻前往现场 即刻（当场）观察现狀 即早处理现物” 制程中各种事务 品质（Q） 产量（p） 成本（c） 交期（d） 士气（m） 安全（s） 品質之管制：制程管制 产量之管制；生产管制 成本之管