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人力资源管理师（三级）第三章 培训与开发 讲义 陈明杰制作 L≧C 竞争---学习 唯一持久的竞争优势, 或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力. -----美管理大师彼得.圣吉 培训的价值主要有三点 建设企业文化； 塑造心理导向； 实现知识技能建设。 企业竞争力与培训的关系 我们有案可查，由于培训员工掌握了统计过程控制法和解决问题的方法，我们节约了资金。我们的(培训)收益大约是所需投资的30倍--这就是为什么我们会得到高层经理大力支持的原因。 －摩托罗拉公司前培训部主任比尔·维根毫恩 企业培训的误区 重理论的传授、轻实用方法实践 重内容、轻方法和手段 重培训课堂效果，忽视培训后应用和绩效改善 重课程选择，忽视课程体系建设 重专业技能，忽视通用技能培训 重短期目标，忽视长期目标 重视投入，忽视产出 …… 培训与开发 培训是提高企业竞争力的秘密武器。——国外某公司董事长卡斯沃里 培训常常可以提高工人的能力，给他们以动力，反过来又会获得更高的生产率和更大的获利能力。——人力资源管理教授蒙迪和诺埃 培训很贵，不培训更贵。——松下幸之助 企业的成功：19世纪靠资本，20世纪靠技术，21世纪靠培