健康教育服务规范培训材料.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 服务流程 四种服务形式的比较 提供健康教育资料 组织、实施简单 单向、覆盖对象广 效果较弱 设置健康教育宣传栏 开展公众健康咨询活动 组织、实施复杂 双向、覆盖对象有限 效果较强 举办健康知识讲座 服务要求 （一）乡镇卫生院和社区卫生服务中心应配备专（兼）职人员开展健康教育工作，每年接受健康教育专业知识和技能培训不少于8学时。 （二）具备开展健康教育的场地、设施、设备，并保证设施设备完好，正常使用。 （三）要制定健康教育年度工作计划，保证其可操作性和可实施性。 服务要求 （四）健康教育内容要通俗易懂，并确保其科学性、时效性。 （五）要有完整的健康教育活动记录和资料，包括文字、图片、影音文件等，并存档保存。每年做好年度健康教育工作的总结评价。 （六）要加强与乡镇政府、街道办事处、村（居）委会、社会团体等辖区其他单位的沟通和协调，共同做好健康教育工作。 服务要求 （七）要充分发挥健康教育专业机构的作用，接受健康教育专业机构的技术指导和考核评估。 （八）运用中医理论知识，在饮食起居、情志调摄、食疗药膳、运动锻炼等方面，对城乡居民开展养生保健知识宣教等中医健康教育，在健康教育印刷资料、音像资料的种类、数量、宣传栏更新次数以及讲座、咨询活动次数等方面，应有一定比例的中医药内容 考核指标 （一）发放健康教育印刷资料的种类和数量。 （二）播放健康教育音像资料的种类、次数和时间。 （三）健康教育宣传栏设置和内容更新情况。 （四）举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数。 四川省社区基本公共卫生服务项目绩效考核办法（试行） 健康教育 该类指标评价健康教育工作情况 计划 围绕《中国公民健康素养—基本知识和技能（试行）》，着重对重点人群、重点疾病、高危人群进行健康教育和健康促进；制定有针对社区主要健康问题的年度健康教育计划（可操作性、可实施性）。 年终总结 有健康教育年终总结。 资料 每个机构每年向居民提供不少于12种内容的印刷资料（包括健康教育折页、处方和手册等）和不少于6种的影像资料（包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料）。 宣传栏 每中心至少设置2个、每站至少设置1个健康教育宣传栏（面积不小于2㎡，距地面1.5-1.6m高），要求至少每季度更换一次宣传内容；每期有完整记录，包括主题、内容、日期、主办方、照片等。 公众健康教育宣传、咨询 利用各种健康主题日（如世界防治结核病日、世界艾滋病日、全国高血压日、全国糖尿病日、世界无烟日、全国预防接种日、世界精神卫生日等）或针对辖区重点健康问题，开展健康宣传、咨询活动，要求每年不少于6次，并有完整记录（主题、内容、日期照片、居民签到表、工作简报等）。 健康知识讲座 除主题日活动外，每中心一年至少举办12次、每站一年至少举办6次健康知识讲座，每次健教讲座要留有讲座内容、居民签到表和居民对讲座的满意度评价资料、日期照片等，中心、站听讲座人数平均每次分别不低于30人和10人。 健康教育活动记录表 活动时间： 活动地点： 活动形式： 主办单位： 合作伙伴： 参与人数： 宣传品发放种类及数量： 活动主题： 宣教人： 活动小结： 活动评价： 存档材料请附后 □书面材料 □图片材料 □印刷材料 □影音材料 □居民签到表 □其他材料 健康教育活动记录表 活动时间：2010年11月25日 活动地点：县疾控中心大会议室 活动形式：知识讲座 主办单位：渠县疾控中心 合作伙伴：渠江镇四合社区 参与人数：65人 宣传品发放种类及数量：《艾滋病防治基本知识》65份、《艾滋病检测流程》65份 活动主题：预防艾滋，共建美好社区 宣教人：张三、李四 活动小结：（概括活动情况）1、对参与的听众进行了问卷调查；2、张三老师宣教了艾滋病防治的基本知识；3、李四老师宣教了如何到当地CDC检测艾滋病的流程与注意事项；4、宣教老师与听众对当前的艾滋病防治政策、法律法规、措施与突出问题进行了讨论；5、发放了宣传资料共计×××份。 活动评价：1、听众对艾滋病防治基本知识进一步加深，对艾滋病检测流程有所了解；2、通过听众把所学知识向家人、亲戚朋友宣传，对提高居民的艾滋病防治知识知晓率、扩大艾滋病防治知识覆盖率有促进作用；3、进一步掌握了辖区内居民的艾滋病防治认识程度和具备的知识水平，对今后的工作开展提供了科学依据。 存档材料请附后 √书面材料 √图片材料 √印刷材料 □影音材料 √居民签到表 √其他材料 问卷调查表