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开 篇 语 礼仪从 开始 “外在形象”礼仪－概述 一个人的仪表在社会交往过程中，是构成第一印象的主要因素。 业余时间，你尽可把自己打扮得纯情、浪漫、不羁或者性感。 但是，一旦走进办公室，一旦你代表公司进行活动或商谈业务时，你的服饰妆容就已经成为工作道具的一部分，影响着别人对你的专业能力和任职资格判断，传递着公司文化的信息。 首轮效应 问题：人的形象的形成包含哪几部分？ 所占的百分比？ 商务人员着装－不成文规定 1 着装中有一条不成文规定：女人看头，男人看腰 商务人员着装－不成文规定 2 着装中有一条不成文规定：女人看头，男人看腰 商务人员着装－四大原则 符合身份 扬长避短 遵守惯例 区分场合 商务人员着装－六忌 1 商务人员着装－六忌 2 女性商务人员 严肃商务场合：正式深色职业套裙、制式皮鞋、盘发 上班装：具时尚感的职业套装、盘发或束发 女性商务人员 女性商务人员 鸡尾酒会、商务酒会装： 普通开领七分袖连衣裙、裙长从及膝至长裙不等 小型时尚晚会、音乐会： 无袖或无领连衣裙，不要过分强调露背或露肩，裙长同上 大型时尚晚会、宴会： 大开领、充分露背、无袖，裙长坠地 女性商务人员着裙装－五不准 女性商务人员的皮鞋 女性商务人员化妆－三项规则 男性商务人员的形象要求 三大基本原则 与环境、身份、