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联想集团公司绩效管理体系 主要内容 绩效考核是什么？ 绩效考核为什么？ 绩效考核怎么做？ 部门绩效考核 个人绩效考核 绩效考核是什么 公司按照年度部门业务目标和部门对个人提出的工作目标，对一定时期内部门业务目标完成情况及员工的工作业绩、工作表现和工作能力进行全面、客观的评价。 绩效考核为什么 主要内容 绩效考核是什么？ 绩效考核为什么？ 绩效考核怎么做？ 部门绩效考核 个人绩效考核 内容介绍 绩效考核是什么？ 绩效考核为什么？ 绩效考核怎么做？ 部门绩效考核 个人绩效考核 个人绩效考核（Q值考核） 考核的内容、依据 考核的类型、时间 考核的工作流程与各环节要求 考核结果的应用 如何看待考核 考核的内容、依据 考核内容——工作业绩、工作表现和工作能力，以业绩考核为主。 考核依据 工作业绩——岗位职责和工作计划 工作表现——重点体现企业文化的要求 考核的类型、时间 类型 季度考核——以工作业绩为主要内容 年度考核——在考察工作业绩的基础上，主要考核工作能力的改进与提高。是全面的考核，是季度考核的补充与提炼 时间 季度考核——每季度末至下季度首月15日 年度考核——按自然年进行 考核的工作流程 时间 工作 参加人 季初 制定计划，填写《季度计划/考核表》 上下级 季度中 下属执行计划，上级指导支持 上下级 季末 总结/自评，填写《季度述职/考 核表》 下级 制定新计划，草拟新财季《季度计划/考核表》下级 下季初 上级评分，绩效面谈 上下级 排序定级 隔级上级 考核结果转换为Q值 人力资源部 制定计划 季度主要工作任务 考核标准 权重 资源支持承诺 参与评价者 计划确认签字 执行计划 考核双方每个月就本季度计划进行一次回顾与沟通 计划执行过程中，若出现重大计划调整，须重新填写《季度计划/考核表》 直接上级须及时掌握计划执行情况，明确指出工作中的问题，提出改进建议 述职/自评 对照工作任务完成情况在《季度计划/考核表》上打分 在《季度述职/考核表》上进行述职 工作表现方面打分并填写相应说明（单项） 工作业绩方面说明及改进措施（单项） 同时草拟下季度工作计划 上级评定与绩效面谈 上级评分并写文字说明 绩效面谈 进行沟通，确认事实 制定改进计划与措施 最终确定所有的考核得分 确定下一季度的工作计划 排序定级 之 助总（含）以上 原则：定性不排序 A级含义：非常杰出——就自身岗位而言，以创造性的方式作出重大贡献或在工作方法方面有极大的推广价值。 A-含义：出色——超越岗位常规要求；并完全超过预期地达成了工作目标。 B+含义：良好——完全符合岗位常规要求；全面达成工作目标，并有所超越。 B级含义：合格——符合岗位常规要求；保质、保量、按时地达成工作目标。 B-含义：有所不足——基本符合岗位常规要求，但有所不足；基本达成工作目标，但有所欠缺。 C级含义：难以胜任——作为中高层管理人员不能有效实施管理职能，需立即调岗或降级。 排序定级 之 处级（含）以下 考核等级对应Q值 考核结果的反馈与申诉 反馈 面谈时确定考核得分 考核等级在工资条上打印 等级为C和D的员工由隔级上级进行复谈 对考核结果如有异议，员工有权向部门总经理或人力资源部提出申诉 处理申诉的原则：确认事实 考核结果的应用 季度考核 薪资浮动（G*P*Q） 调岗或辞退（一年中有一次得D，三次得C） 年度考核 培训与个人发展 薪资等级调整、红包、股权、升迁、评优、调岗、辞退 联想考核体系评述 个人绩效考核以目标管理为指导思想 部门绩效考核紧密联系经营目标 紧密联系个人绩效与组织绩效 坚定执行、全面兑现 宣传推广力度强 QA 原则：排序不定性，分组分层排序 D C B- B B+ A- A 10% 20% 40% 20% 10% A级含义：非常杰出——就自身岗位而言，以创造性的方式作出重大贡献或在工作方法方面有极大的推广价值。 D级含义：难以胜任——不符合岗位要求，需立即调岗或辞退。 D C B- B B+