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学习课程:如何成为一个顶尖的销售人员1.哪项是销售人员需要掌握的知识:回答:正确 4、D? 以上都包括 2.销售成功的关键是:回答:正确 2、B? 给人的第一印象3. 拜访客户前的准备工作有:回答:正确 4、D? 以上说法都包括4.假如希望别人对你积极,你一定要对他们有积极的态度,指下列哪个销售心理法则:回答:正确 4、D? 反映法则5. 下列说法不正确的是:回答:正确 4、D? 当顾客表示可以成交以后,销售人员要表现得非常高兴6.在电话约见中, 哪一个不是成功的约见:回答:正确 4、D? 首先给出两个粗略的约见时间让客户选择7. 哪一个不是化解价格陷阱的有效方法:回答:正确 2、B? 先谈价格,后谈价值8.成功销售的最大障碍是:回答:正确 3、C? 害怕与恐惧9.对AIDMA销售法则理解不正确的是:回答:正确 2、B? AIDMA销售法则将客户的购买心理分为4个层级10. 在资格确认中,哪种说法是不正确的:回答:正确 4、D? 在资格确认中,使用问的比例要远大于听和说的比例 11. 在整个销售过程中,最后一个环节是:回答:正确 3、C? 发展客户12.电话行销的目的是:回答:正确 1、A? 约见客户13.为了快速提升业绩,销售人员不应把自己定位为:回答:正确 4、D? 销售员14.对电话营销的理解不正确的是:回答:正确 4、D? 电话营销中,最好拿起电话就推销15.对超速行销法的理解不正确的是:回答:正确 C? 与客户见面后,销售人员最好能够在30分钟内16.哪项是销售人员需要掌握的知识:回答:正确 4、?D?以上都包括17.销售业绩的创造来源于:回答:正确 3、C?态度和能力18.对AIDMA法则说法不正确的是:回答:正确 4、?D?AIDMA销售法则的第四阶段是成交19.为了寻找未来的客户,哪个说法是正确的:回答:正确 4、?D?以上都包括20.成为一名顶尖销售人员最大的障碍是:回答:正确 3、?C?恐惧21.客户购买的主要障碍是:回答:正确 3、?C?怕买错22.为了增加和调动客户的购买情绪,下列表述不正确的是:回答:正确 4、?D?增加叙说的比例,减少询问、反问等针对性问题23.下列说法中不正确的是:回答:正确 3、?C?面对产品缺陷的问题,最好的做法是在客户发现缺陷之后告诉客户 24.哪种方法可以炼就积极的心态:回答:正确 4、?D?以上都包括25.对整合营销的理解不正确的是:回答:正确 4、?D?整合营销是一种强加于他人的促销行径26.对待客户的拒绝,表述不正确的是:????回答:正确 4.D客户拒绝次数的增加意味着销售的失败27、销售员赢得客户的一个很重要前提是:????回答:正确 3.C自信28.销售员应把客户看作:????回答:正确 3.C 与客户见面后,销售人员最好能够在30分钟内,激发客户的兴趣29.假如你要增加报酬,就要增加你的贡献价值”反映了销售的哪个心理法则:回答:正确 2.?B?收获法则 29.当和客户建立信任关系后,第一个比较重要的工作是:回答:正确 2.?B?拜访30.你对客户的服务越佳,就越能吸引客户接受你的服务,指销售中的哪个法则: ?? 回答:正确 D? 连锁法则 31.在进行资格确定的过程中,哪一个比例是合适的: ?? 回答:正确 D? 说15%,听65%,问20%32. 在销售中,哪一个不属于正确的聆听技巧: ?? 回答:正确 B? 在客户提出问题时,销售人员立即进行说明没有的答案可以选定关键字在课件(下载后)中搜索!课件附后如何成为一个顶尖的销售人员网络设置第一讲顶尖销售人员如何认识销售工作顶尖销售人员如何认识销售工作第二讲销售人员的销售心理训练销售人员的销售心理训练第三讲建立顶尖销售人员正确的“客户观”建立顶尖销售人员正确的“客户观”第四讲顶尖的销售来自于积极的心态顶尖的销售来自于积极的心态第五讲修炼顶尖销售技巧与能力(一)修炼顶尖销售技巧与能力(一)第六讲修炼顶尖销售技巧与能力(二)修炼顶尖销售技巧与能力(二)第七讲修炼顶尖销售技巧与能力(三)修炼顶尖销售技巧与能力(三)第八讲修炼顶尖销售技巧与能力(四)修炼顶尖销售技巧与能力(四)第九讲修炼顶尖销售技巧与能力(五)修炼顶尖销售技巧与能力(五)第1讲 顶尖销售人员如何认识销售工作?【本讲重点】销售人员必须知道的三件事销售业绩的创造龟兔赛跑案例新解?销售人员必须知道的三件事??蹲得越低,跳得越高销售是一个极具挑战力、竞争性的事业,是需要我们从推销员做起,付出艰苦努力才能有所收获的事业。但是我们很多人否认自己是推销员,而用高级营销代表、行销顾问等冠冕堂皇的头衔来遮盖内心的不安。21世纪是一个行销的世纪,我
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