第九章 网络营销习题1.doc

网络营销习题一 一．简答题 1.网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ ）特点。 A. 超前性 B. 拟人性 C. 跨时空性 D.整合性 2.网络消费者的购买过程可以分为五个阶段：?????????????? A. 唤起需求、收集信息、比较选择、购买决策和购买后的评价； B. 唤起需求、收集信息、电子支付、购买决策和购买后的评价； C. 收集信息、比较选择、购买决策、提货付款和购买后的评价； D. 收集信息、选择比较、购买决策、电子支付和购买后的评价。 信息化过程。这个过程包括（ ） A.网络信息的采集、网络广告的发布 B.网络广告的发布、客户信息的收集 C.网络信息的采集、企业信息的发布 D.企业信息的发布、客户信息的收集 4.以下调查属于网上直接调查的是（ ）。 A.二手资料收集 B.网上查询 C.问卷调查 D.网站浏览 5.在网络的购买活动中，网络消费者由于其认识、感情、意志等心理过程而引 起的购买动机，产生了购买行为，这种购买动机称为（ ） A. 需求动机 B.感情动机 C.心理动机 D.理智动机 6.一个完整的网络交易安全体系，至少要包括（ ）三类控制措施，才能真正实现电子商务的安全运作。 A.技术方面措施、管理措施和社会的法律政策与保障 B.技术方面措施、管理措施和身份认证 C.交易安全的实施监控措施、客户认证和社会的法律政策与保障 D.技术方面措施、交易安全的实施监控措施和社会的法律政策与保障 7.关于网络营销和传统营销的说法准确的是（ ） A.网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 B.网络营销不可能冲击传统营销方式。 C.网络营销最终将和传统营销相结合。 D.网络营销将完全取代传统营销的一切方式。 8.顾客通过互联网注册后,可以直接使用某公司的产品,并根据使用次数进行付费,而不需要将产品完全购买.这种定价方式称为（ ） A. 定制定价 B. 使用定价 C. 促销定价 D. 租赁定价 9.网络营销产生的观念基础（ ） A.消费者价值观的变革 B.网络的普及 C.把产品和营销组合整合到网络营销活动中 D.充分考虑企业的利益 10.适合于网络营销的商品主要有三大类，即实体商品、软件商品和（ ） A.有形商品 B.在线服务 C.无线商品 D.硬件商品 11.以下哪点不属于网络营销带来的市场营销环境的改变（ ） A.市场不确定性大大减少 B.企业营销环境变差 C.改变了中间商的作用 D.市场更趋自由化 12.以下哪个属于区分定价策略（ ） A.个人化定价策略 B.渗透定价 C.捆绑销售定价策略 D.心理定价策略 13.网络广告是一种（ ）的信息信息传播方式。 A.推式 B.拉式 C.推拉互动 D.被动 14.网络市场直接调研的方法有：?????????????? A. 站点访问法、随机IP法、电子邮件法、视讯会议法； B. 观察法、专题讨论法、问卷调查法和实验法。 C. 目录搜索法、站点访问法、网上数据库法、电子邮件法； D. 搜索引擎查找法、站点访问法、网上数据库法、电子邮件法； ） A.商品主导 B.企业主导 C.顾客主导 D.政论主导 16.软营销与强势营销的主要区别在于( ) A.软营销的主要手段是传统广告和人员推销 B.软营销的主动方是企业 C.强势营销更遵守网络礼仪 D.软营销的主动方是消费者 17.数字产品可以分为三大类，即信息和娱乐产品、过程和服务产品和（ ）网络营销(e-Mrketing)是以为基础国际互联网络? 27.网络市场的中间商包????????????????? A. 目录服务商、搜索引擎服务商、虚拟商场； B. 互联网内容供应商、网络零售商、虚拟评估机构； C. 虚拟统计机构、网络金融机构、虚拟集市、智能代理机构； D. A. B. C.都是。网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，提高消费者的购物效率。. 网络营销的产品层次包括五个方面，指的是????????? A. 核心利益或服务、有形产品、期望产品、延伸产品、潜在产品； B. 生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要； C. 基本使用价值、核心利益或服务、期望升值的价值； D. 核心产品、形态产品、附