- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
浅谈如何延长女导游职业寿命
浅谈如何延长女导游职业寿命提要:我国导游队伍年轻化、流失率高的现象十分明显,本文以研究女导游的职业寿命为出发点,阐述了女性职业寿命的相关内容,通过对某国际旅行社女导游问卷调查分析,探讨女导游职业寿命的影响因素,提出延长女导游职业寿命的合理建议
关键词:女导游 职业寿命 人本管理
导游工作是体力与脑力的结合,社会普遍认为,导游职业是吃“青春饭”的,女导游的职业寿命在主观上受生理和心理变化的影响,客观上受职业生涯阶段和导游职业特点、以及社会观的影响。因此,研究女导游的职业寿命,可对在职或者有意从事导游工作的女性提供有价值的参考,更好地规划自己的职业生涯
1. 女导游职业寿命的概述
所谓“职业寿命”,是指一种职业适合人从事的时间长短。女性在其职业生涯发展的过程中,生理状态、家庭生活处于动态的变化,女性在特殊的生理时期及在家庭生活中所扮演的角色赋予女性重大的使命,对女性职业寿命的影响重大,甚至会中断女性的职业生涯,因此,通过了解女性生命周期、家庭生活周期、及职业生涯阶段对研究女性职业寿命有重大的意义
导游工作一方面是一种高智能、高技能的服务工作,具有独立性、任务重、内容杂、跨文化性的特点,同时要面对物质诱惑和精神污染。另一方面,女导游职业寿命受多方面影响,如女性生命周期的影响,主要体现在受年龄、生理、心理的影响。目前国家法定的退休年龄,女性要比男性提早5-10年离开工作岗位,同时受传统社会观念的影响,职业女性在职场上要取得和男性一样的地位,需付出更多的努力。还受到家庭生活周期的影响,主要由女性的家庭角色、家庭定位、社会定位、传统观念和价值观等决定
2.女导游职业寿命现状探究
通过《女导游职业寿命调查问卷》,采取网上调查的方法,问卷直接邀请符合条件的调查对象进行作答,调查对象为某国际旅行社总部、分部(顺德、佛山、清远等地区)工作的女性。问卷总共回收的有62份,独立IP数59份,数据来源为广东省的有56份,有效问卷有56份
2.1女性生命周期对女导游职业寿命的影响
对目前正在从事导游职业的女性的调查中,41.2%的女导游计划从事导游工作的年限在2年内,而婚后会继续导游工作的只占了8.8%,说明现阶段大部分女导游对长期从事导游工作并不看好
对曾经从事导游工作的女性的调查中,46.7%的女性从事导游职业年限仅在1年以内,工作五年以上的女导游只占6.7%,从这个对比明显的数据,我们可以推论出,大部分的女导游在生命周期的关键阶段,会将重心转移到结婚和生育下一代,而中断导游职业生涯
同时,对是否会把导游作为自己一生奋斗的事业这一问题的调查数据显示,高达89.1%的女导游不会将导游作为终身职业,说明女导游的职业寿命在很大程度上受女性生命周期的限制
2.2庭生活周期对女导游职业寿命的影响
图2.1可能导致放弃导游工作的因素综合得分调查数据图
从可能导致女导游放弃导游工作的因素中,我们按照影响因素的重要程度将其排序(见图2.1),其中得分最高的是F选项:长期在外奔波,风险高。导游的工作性质决定了导游需要长期在外奔波,这将使得女性分身乏术,难以兼顾好工作和家庭,因此,导游工作与家庭生活周期各阶段女性应承担的责任有着较大的矛盾,必然影响女导游职业生命力
2.3职业生涯阶段对女导游职业寿命的影响
占女导游主力军的导游年龄阶段在XX年龄在XX年龄在25-29岁之间的导游明显减少,只占25.5%,这说明了,许多导游未能在导游职业生涯的探索阶段顺利地过渡到立业与发展阶段,在职业生涯的探索阶段中,接近40%的女导游放弃将导游职业作为今后发展的事业,这也缩减了女导游职业寿命,使得女导游职业生命力较为脆弱
2.4导游工作特点对女导游职业寿命的影响
导游工作是一项脑力和体力劳动高度结合的服务性工作,任务繁重,内容庞杂。从综合素质考虑,导游工作需要强健的体魄和渊博的知识以及丰富的阅历,而这点对于年轻人来说还是有一定缺陷的
2.5社会观对女导游职业寿命的影响
目前,我国旅游业的管理滞后,跟不上快速发展的旅游业,使得一些导游员基本生活难以保证,,加上一些负面的消息经过媒体的报道而放大,使得社会对于导游职业存在很多的偏见。游客缺乏对导游的信任,增加了导游执行带团的难度,甚至有的游客故意不配合导游工作,也给导游工作带来更大的压力。导游员对职业的认同感、归属感以及幸福感指数甚低,导游的职业寿命也因而缩短
3. 延长女导游职业寿命的应对方法
为了降低女性生命周期、家庭生活周期、社会观等因素对女导游职业寿命的影响,使女性导游职业更具生命力,提出延长女导游职业寿命的几点应对方法:
3.1 宏观调控,政策支持
旅游业一种综合性很强、外部经济性很明显的行业,我国加入WTO之后
文档评论(0)