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论盲人定向行走训练指导员队伍建设和发展
论盲人定向行走训练指导员队伍建设和发展
小禾的话
上海作为国家指定的试点城市之一,率先开展了盲人定向行走训练服务工作。通过三年多的探索与实践,已基本形成了一套适合上海实际的工作模式和工作方法。通过培训、考核等一系列工作的开展,盲人定向行走训练指导员在此项工作中的主导作用逐步显现,同时如何提高指导员素质,如何打造一支专业、稳定的指导员队伍,成为上海市盲人定向行走训练服务工作可持续发展的关键所在。本文对盲人定向行走训练服务工作进行了可行性分析,对今后工作提出的几点建议和对策,供大家共同探讨
上海市残联从XX年年底开始,选定上海市盲童学校作为市级技术资源中心,率先在黄浦、徐汇两区进行试点,探索本市盲人定向行走训练服务的工作模式和工作方法。XX年,又将此项工作的开展范围扩到了9个中心城区,服务范围扩大到了低视力残疾人。XX年,此项工作在全市全面铺开,逐渐形成了适合本地区实际情况的工作模式和工作方法,编写了专门的训练教材,拥有了专业的师资队伍,培育了一批认真负责的训练指导员,建立了较为完善的评估考核机制。每个街镇配备1至2名盲人定向行走指导员,有650名视力残疾人得到了定向行走训练服务,其中276人通过了评估,获得了等级证书。许多盲人从足不出户到独自去菜场买菜,从只在家中收听广播到独自到社区活动中心听京剧。还有些人原来是家庭的包袱,现在能为家庭分担一部分家务活……他们独立行走和自理能力的提高,减轻了家庭的负担,他们的生活也发生了改变,融入了社会,也有了更多的乐趣。在这之中,指导员发挥了至关重要的作用,正是因为有着一批认真、负责、技术过硬的指导员,给盲人以信心,使他们勇敢地走出家门,参与社会活动
上海的盲人定向行走训练指导员队伍
――指导员的选择
指导员在盲人定向行走训练中起着主导作用,因此指导员的选择是这项工作的关键。在挑选指导员时,我们注意把握两个原则,一个是参与度原则,即指导员本身的参与度要高,具备一定的社会工作经验,接受能力较强,身体素质好并且愿意长期从事此项工作;另一个原则是居住地原则,即指导员本人生活在需要服务的盲人所居住的社区或就近的社区。因此,我们把选择范围主要放在了残疾人工作助理员、盲人协会骨干和志愿者中间
――指导员培训与后续培训
根据上海的实际情况,我们将指导员培训分为初期培训和后续培训两个阶段进行。初期培训主要学习定向行走训练的各种技巧,同时,还学习心理咨询、知识普及和转介服务以及日常生活技能的训练。遵循理论与实践相结合,侧重于实践操作,着重于学员实际运用能力的培养。指导员在训练中发现的问题,通过指导员例会制度、专家现场咨询等方法予以解决
后续培训一般安排在初期培训的4个月之后。培训内容主要是由专家对指导员在训练中遇到的问题和困难进行专项解答,特别是解决一些有共性、有代表性的问题
――指导员例会制度
为了推动指导员队伍的建设,我们又推动各区(县)建立指导员例会制度,基本确保每月召开一次。会议中通报工作进度,介绍、讨论训练对象情况,交流训练结果,归纳共性问题并及时解决,这个制度促进了指导员队伍的良性发展
――考核机制
上海已逐步建立并完善盲人定向行走工作考核机制,建立考核小组,出台了一系列考核评估标准。评估成绩直接和指导员的考核挂钩。在检验盲人定向行走能力的同时,考核指导员的工作态度和服务情况、业务能力和专业素质、服务对象的训练效果和服务对象的满意程度,并根据评估结果,对指导员进行适当的奖励惩罚
队伍“可持续”发展的可能性分析
在几次考核过程中,我们明显地感受到指导员对于盲人训练的重要性。一些认真、负责的指导员所训练出来的盲人不仅基本理论清晰、盲杖使用技巧规范,而且均能出色地完成任务。相反,有些指导员连自己都没能熟练掌握定向行走的有关知识,因此训练出来的盲人存在较多的问题
――盲人的迫切需求
上海现有视力残疾人3万多人,其中大多数处于就业和求学的年龄段。他们对于安全行走的需求越来越为迫切,这也就对指导员队伍的建设提出了更高的要求,不仅在人员数量上要满足盲人的需要,在服务质量和服务效果上也要同时满足他们的需求,从而解决当前存在的供需不平衡现象
――康复工作的发展需要
“十一五”期间,盲人定向行走训练工作在上海全面铺开,服务范围从中心城区扩展到全市各区(县),服务对象从城市扩展到农村,服务内容从有限服务扩展到个性化服务。工作规模的扩大,工作范围的拓展,工作内容的丰富,必须依靠一支具有一定规模的高素质指导员队伍才能顺利完成
――无障碍城市建设的切实需要
上海已被国家授予“全国无障碍城市”的称号,这是对上海近几年大力推进城市无障碍建设的充分肯定。确保无障碍设施得到充分有效的利用,满足盲人的实际需求,也是定向行走训练指导员
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