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电脑终端设置标准化流程V4 0
电脑终端设置标准化流程
版本 4.0
制订 胡圣
目的:
确保所有安装的软件符合公司安全信息管理规则,降低安全风险
保证所有硬件、软件工作正常,不影响用户日常办公需要
规范化流程,统一标准,降低日常维护工作量,预防故障的再次发生
检查项目:
1 硬件:
台式机硬件无明显的卡机,死机,重启,蓝屏
笔记本电脑散热正常,,无明显的卡机,死机,重启,蓝屏
驱动程序安装正确,显卡驱动,声音,无线工作正常
重要的、紧急的操作系统补丁安装完整
2 软件安装列表:
OS ( windows 7 32bit / windows 7 64 bit) 操作系统 ,必须激活
Outlook 2010 (包括SP2 补丁)
Office 2007/Office 2010 / WPS 2013 办公软件
Adobe PDF reader PDF 阅读器
用户业务软件(CMS 客服系统 / Live 800 / EBS / 多维)
RTX 20 13
IE 浏览器的版本保证为8.0
VPN 软件安装(高层)
安装杀毒软件
*禁止安装360 公司任何软件
只能安装软件列表内运行安装的软件,不包括在软件列表的软件,必须OA 流程申请(7 月完成)
未经过公司安全部门确认的软件不得随意安装
3 账号:
协助用户激活OA 账号
协助用户激活AD 账号,并将机器加入AD ,确认可以正常登陆
将用的AD 账号加入本地的Power Users 组,经理级别以上可以加入Administrator 组
设置用户Outlook 邮箱,可以正常收发
4 网络:
LAN 端口能正常获取IP 地址,DNS 工作正常,可以访问OA、Email
笔记本无线WIFI 能访问公司WIFI (VIPS-CORP),可以访问OA、Email
5 手机:(高管用户)
手机能访问公司无线(VIPS-BYOD) ,能正常浏览网页
手机、或Ipad 设置公司邮件,可以正常收发邮件
安装公司移动OA,并设置好相关配置
6 电话:
电话线路无杂音、窜线、掉线,通话质量清晰
7 打印机:
正确安装公司了打印机或部门共享打印机
打印测试页正常
8 VPN:(高管用户)
正确安装公司了VPN 软件(windows 或 Mac )
手机安装了Token (IPhone ,Android)
测试VPN 连接正常
终端安装、配置标准流程v1.0
修改计算 GHOST安
加入AD 硬盘分区
机名 装OS镜像
使用加域工具加 依照用户的OA名 根据业务部门,
入域 ,工具位 修改计算机名, 区分32位或64位 C盘分区必
于: 如用户的OA
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