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一个农民金融客户经理与他事业穿烂１５双胶鞋，用完十几公斤电池……３年来，农民吴玉安奔走于村民与信用社之间，累计介绍贷款８６万元，组织存款２６８万元，催收贷款本息２３５．４万元 今年１月，吴玉安成为云阳县农村信用联社十大名牌农民客户经理之一 泥溪信用社地处云阳江南七耀山麓的一个偏远乡镇，山高坡陡，交通不便。前些年，由于信用社人手少，加上农民信用意识差，导致信用社放贷收贷难，农民增收致富也遥遥无期 ２００２年３月，云阳县农村信用联社决定大胆改革，通过发展农民客户经理，解决信用社人手少、服务不到位的问题。信用联社确定的农民客户经理的标准是：５０岁以下，有文化，在当地有威望，愿意为群众办事，对村民的信用情况比较了解。标准确定后，各乡镇信用社充分依靠镇村干部，以村为单位，通过村民投票，每村选举产生一名农民客户经理，并由信用联社颁发聘书 农民客户经理的工作主要是组织存款、介绍贷款、组织股金、催收贷款和股金分红等。报酬是每年１００元基本工资，外加工作业绩奖励，其中组织存款和介绍贷款的奖励标准为０．３‰，催收贷款、组织股金和股金分红的奖励标准为０．５‰，上不封顶 为防范风险，信用联社对农民客户经理实行“三不”原则：不给有价凭证，不刻印章，不允许收管现金。在贷款过程中，各乡镇信用社将派专人调查核实情况，一旦发现违规贷款等，立即取消客户经理的资格，并追究相关责任 高中文化的吴玉安成为泥溪信用社第一批农民客户经理 从当客户经理开始，吴玉安就忙开了。他深入田间地头、村落院坝，准确掌握农户基本情况，宣传国家小额信贷政策。３个月后，他协助信用社对３４４２户农户建立了经济档案，建档面达８１％，评定信用等级面达到７９％。吴玉安没有乱评一个级、乱发一个证 同村的张小六，是吴玉安的亲戚，欠了一屁股债。张小六得知，如果自己被评为特级信用户，就可以贷款上万元。于是，张小六三番五次找吴玉安，可他就是铁板一块，不给面子 ２００２年５月的一天，张小六拉上曾有恩于吴玉安的长辈赶到吴玉安家。饭桌上，长辈发话了：“玉安啊，小六不是外人，你就帮忙办一个特级信用证吧，反正信用社也不是你家开的！” 吴玉安站起来，先把长辈和张小六的小酒杯斟满，然后自己找来一个大茶杯斟满酒，说：“您老的恩，我一辈子都忘不了，但您要我干违反原则的事，就等于逼我往崖下跳啊！”说完，从不喝酒的吴玉安一口把一大杯酒喝了下去。望着脸红脖子粗的吴玉安，长辈二话没说，喝完酒，就离开了吴玉安的家…… 杨丙奎的妻子长期卧病在床，两个孩子又太小，自己不能脱身外出打工。邻居、亲戚打工回来后盖起了小楼房，买回了大彩电，而自家穷得叮当响，想干事却没钱。杨丙奎很苦闷 吴玉安得知情况后，走了几个小时的山路，前去了解杨丙奎的信用和人品。“丙奎这娃儿不错哟，不但有文化、脑子灵，而且为人诚恳，特重义气，可惜只是家底子太薄了。”听到乡亲们的介绍，吴玉安心里有了底 一天中午，吴玉安提着一瓶酒和八两猪脑壳肉，去了杨丙奎家。“老杨，听说你想搞点啥名堂，是啥子？说来我听听，看我能不能帮帮你。” “前几年，我到外面学了点烤酒手艺，一直想办一个小酒厂，顺便养点猪，可手头没钱。三亲六戚家我都跑遍了，就是借不到钱；信用社又没有熟人，贷不到款。你说啷个整嘛？”说到难处，杨丙奎两眼红了 “老杨，今天我就是为这件事来的哟。听说你要搞点事业，信用社肯定支持噻，你啷个不来找我哟？”杨丙奎把自己先烤酒，再利用酒渣喂猪、猪粪搞种植的打算一五一十地告诉了吴玉安 回到信用社，吴玉安汇报了杨丙奎的情况，得到了信用社领导的支持，马上给杨丙奎授信办了贷款证，并很快给他发放了３万元小额贷款 有了启动资金，杨丙奎很快就办起了酒厂，而今厂房已扩大到５００多平方米，养猪１００余头，年收入达１０万元，还买了一辆车跑起了运输 吴玉安随身带着一个小本子，上面密密麻麻地记载着有关农户小额信贷的发放、收回情况 ２００４年８月１１日，是吴玉安３９岁生日，家里来了不少亲戚朋友。吃晚饭时，吴玉安无意间听说鱼鳞村５组吴代平已变卖全部家产，第二天就要去山东落户 听到这个消息，吴玉安丢下碗筷，打着手电筒，拔腿就往吴代平家跑。因为吴代平还欠信用社４９００元贷款，他这一走，不就成了死账！ 赶到吴代平家时，已是晚上１１点多了。敲门进屋，吴玉安还没开口，就遭到了吴代平一家大小的臭骂。这种场面吴玉安见多了，也习惯了，他一点儿都不生气，还迎上笑脸 等吴代平一家人平静后，吴玉安从吴代平当初借款治病说起：“小吴啊，人不要昧着良心，当时你赊欠无门、走投无路，不是信用社给你贷款治病，你能活到今天吗？没有信用社的支持，你能外出务工挣钱、娶上媳妇、过上好日子吗？……”一席话，令吴代平泪流满面。第二天一大早，吴代平到信用社还清了贷款