江苏省13 大市社保网站性能报告 - 小蜜蜂网站监测.pdfVIP

江苏省13 大市社保网站性能报告 随着国内电子政务的展开，政府网站作为政府资源的整合方式，作为政府与公众的交互媒介， 作为电子政府发服务平台，作为电子政务的最终绩效，其价值日益突出，同时受到越来越多 的重视。 当政府门户网站成为主要载体时，网站就成为政府的一个窗口，与普通网站先比财政网站要 的可能并不是流量和成交额，而是形象和处理速度，因此 网站访问速度和性能就尤其重要。 网站速度是否快，性能是否稳定都会对该政府的形象和技术水平产生影响，甚至会从侧面印 证该政府单位的工作能力。 近日，Raincent 利用小蜜蜂测量平台对江苏省13个市社保网站进行了监测，本文将从多角 度对各大社保网站指标数据进行分析，看看目前江苏省各市社保网站的网站性能情况。 一、网站速度(单位：ms) 对于普通门户网站来说，网站的访问速度越慢，就会导致用户请求和网站流量的下降。研究 表明，Google 网站访问速度每慢400 ms 就将导致用户搜索请求下降 0.59%; Amazon 网站速 度每增加 100ms 的网站延迟将导致其收入下降 1%;雅虎网站如果有400ms 延迟会导致流量 下降 5-9%。同样政府的网站速度越慢，性能不稳定，百姓处理事情的时间和速度就会慢， 对政府的感知就会越差，那么就自然影响了政府的形象和口碑。 从图表不难看出各市社保网站的网站速度的数据基本都保持在400ms 以内，但也有一些例外 的，比如南京社保在浙江地区的网站速度是 518ms，宿迁社保在浙江省的网站速度为407ms， 镇江社保在上海的网站速度为430ms，泰州社保在江苏省的网站速度为607,ms，最为糟糕的 是 连云港，在江浙沪三地的网站速度都在1400ms 以上，浙江省的甚至达到了2185ms; 二、可用率情况(单位：%) 可用率是指网站或者服务器可以正常访问的时间占总时间的百分比。 例如，如果网站首页在一天内总是可以正常访问，那么首页这一天的可用率为100%;如果网 站首页有9分钟无法访问，而一天共有1440分 钟，那么首页的可用率为 ((1440 1- 9) / 1440) * 100%，也就是99.37%。所以网站的可用率越高，就表示该网站的网站性能越佳。 通过小蜜蜂测量平台检测的数据来看，各市政府网站的可用率都是100%，可见江苏省各市 社保网站在可用率方面都是极好的。 三、首屏时间(单位：s) 首屏时间是网站用户体验的一个重要指标。通常一个网站，如果首屏时间在2 秒以内是比较 优秀的，5 秒以内是可以接受的，5 秒以上就不可容忍了，用户会选择刷新页面或立刻离开。 从以上数据来看，盐城社保、淮安社保、无锡社保的首屏时间是非常理想，各地区都在2s 以内，而扬州社保、常州社保、苏州社保、南京社保、泰 州社保，尽管有个别地区是在2s 以上，但大部分地区都在是2 以内，网站性能也还可以;其他社保网站的首屏时间也都保持 在正常状态，唯有连云港社保在浙江地 区的首屏时间超过了5s。总体来说，单就首屏时间 的指标数据来看，这13 个社保网站的网站性能都比较理想，而且整体比各市政府网站和财 政网站的首屏时间都 要快的多。 四、全页面时间(单位：s) 全页面时间一般是指用户打开整个页面所需的时间。 从数据来看，南京、无锡、苏州、盐城、常州、淮安、南通、宿迁，无论是在江苏、浙江， 还是在上海，这8 个社保网站的全页面时间都是在10s 以内，网站性能非常的好; 连云港社保、扬州社保和徐州社保的全页面时间也都在20s 以内，网站性能也在正常范围内; 泰州社保只有在江苏省内的全页面时间是11s，在浙沪两个地区的全页面时间都需要20 以 上;镇江只有在浙江的全页面时间达到了51s，在江苏和上海的全页面时间也都是20s 以内; 总体来说若单就全页面时间因素来看的话，各社保网站的网站性能普遍较好，同时，也比政 府网站和财政网站的全页面时间指标数据整体要好。 五、ping 时延(单位：ms) Ping 时延是指检测网络通或不通时，在指定发包次数和包大小的情况下，ping 执行完成所 使用的时间，单位s 或ms，时间越大，网站性能越差，相反，网站性能则越好。 丢包率是指在执行ping 时，没有返回数据包个数与所发送数据包总数的比值，单位%，数值 越大，链路性能越差，相反，性能越好。 一般而言，丢包率=0 并且延迟小于10ms 属优良;丢包率 2%或者时延 100ms 属正常范围; 丢包率2%或者时延100ms 则属于不正常;若丢包率为100%，则说明网络中断。 从以上数据分析来看，大部分地区政府网站的Ping 时延都集中10ms 左右，图中几个Ping