民营企业绩效管理瓶颈突破.ppt

* 岗位薪资设计工资的周期问题计件工人工资问题 岗位 固定工资 绩效工资 扩展工资 上山型 20-40% 60-80% 绩效*70% 平路型 40-60% 40-60% 绩效*50% 下山型 60-80% 20-40% 绩效*20% * 绩效指标成绩薪酬影响 岗位 固定工资 绩效工资 扩展工资 上山型 战略 品行 财务，客户 学创 财务 平路型 战略， 财务，管理 品行，客户 下山型 财务，客户 战略、管理 品行学创 * 民营企业绩效管理瓶颈突破 温州万联人力资源顾问有限公司 企业成长的伙伴 * 温州前沿企业管理服务有限公司 温州前沿企业管理服务有限公司（前称为温州万联人力资源顾问有限公司）是一家专业为温州企业提供万联前沿讲座、实战研习会、企业内训、商务文化推广传播、高层人才配置为一体的人力资源综合服务机构。整合国内外企业管理研究和实践领域的诸多精英和专家资源，携手中国传播商务文化第一品牌《前沿讲座》，为温州企业提供前沿风暴会员服务，秉承“成长伙伴”的理念，以“帮助企业成长，帮助企业家成长”为己任，传播最前沿的“新思想、新理念、新知识”，真心付出、用心服务。帮助企业及职业经理人获得澎湃而永恒的发展动力。 服务项目介绍 ■ 万联前沿讲座 ■ 前沿风暴会员服务 ■ 企业系统内训 ■ 特训营（专题研习会） ■ 高端专家（人才）信息 * 公司文化 公司定位：企业成长的伙伴 公司使命：帮助企业成长 帮助企业家成长 服务理念：真心付出 用心服务 经营理念：有用就是硬道理 实战才有说服力 核心价值：传播新思想 新理念 新知识 服务口号：相约万联 赢在前沿 我们主张：客户赢+专家赢+员工赢+公司赢---实现多赢 * 绩效打折的问题（了解部分，无需记录） 绩效错位化 人力资源管理的贬值化、边缘化、事务化 用人过高或过低导致的考核误差 工作动机与业绩的不成正比，绩效四点图：职业化-忠诚化-成长化-竞争化 学习力与企业目标的要求的差距大 绩效不是排名，不是末位淘汰、不是单纯业绩评比，而是找出对企业的贡献 企业文化的影响、高层的影响、与共赢员工的影响 形式主义、跟风主义、先进主义带来的影响 * 行为、品质 心理、人格 能力、思维 素质、品格 （1、综合能力MA） 流调、医保 考评、绩效 薪金、福待 招聘、录用 （4、人事管理PM） 职业、生涯 培训、提升 选拔、晋升 变化、发展 （3、发展竞争ED） 宗旨、价值 团队、沟通 心情、关系 安全、健康 （2、环境氛围EV） 人力资源系统 没有完善体系，会出现各种问题与情况 * 一、HR的管理思路 分配方式： 劳动量 智力量 财富量 人际量 用人方式： 聘用层次 合作层次 知位层次 移位层次 关系方式： 寄生关系 重生关系 离生关系 互生关系 发展时期； 成立期，风暴期 断奶期，定位期 表现期，品牌期 员工留任原因： 企业发展前景 薪酬不合理 上下级关系 绩效考核 归宿感，创业 人的特性： 贪婪性 懒惰性 好色性 * 二、HR经理的管理思路 智者 智者 能者 工者 贤者 品格 创造力 价值观 思维模式 能力 技能 知识 经验 自我实现 尊重 尊重 交际 交际 安全 安全 生理 输出 输入 * 人性化用人留人 财富 健康 享乐 贡献 权力 发明 情感 地位 付于薪金 支于安全 给于假期 赠于机会 制于人上 交于殊情 施于恩德 抬于庙堂 * 第一部分：绩效本质（检查部分） 1、关键事件法 2、目标管理法 3、EVA考评法（财务） 4、KPI考评法 5、BSC考评法 6、360度考评法 7、胜任全度考评法 目的：1、实现企业的目标 2、促进员工进步与成长 3、达成持续性发展的基础 现象： 1、只有通过绩效得到好处的人才会认真考核 2、只关心业绩的企业，企业的员工只关心利益 3、做事意味着出错，绩效不是处罚出错，而是处理不做事 4、绩效机制做的再好，但怕绩效前所做的事没有做好 * 第二部分：绩效的法则PDCA（工具部分） 计划目标： 工作汇报，目标体系 目标分解，责任到岗 绩效计划，目标责任书 标准执行： 行为标准，品行标准 工作分析，职业化训练 情感纠正，工作完成 绩效检查： KPI选择，定性指标 制度建设，指标库建设 方法选择，考核汇总， 绩效反馈： 考核面谈，绩效薪酬 素质培训，方法选择 策略调整，指标库修订 * 战略目标 责任到岗 目标的分解 关健指标 考核 设订指标库 考核的沟通,申诉 应用 修订 * 第三部分：胜任力与定性考核（标准部分） 胜任力建立的三种方法：专家指导法，通用公司法，编码法 胜任力的冰山模型 胜任