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山西原平职中13-14学年旅游职业道德模拟试题一
2013-2014学年原平市职业中学旅游职业道德模拟试题一
一、?????
?? 1、人类社会生活包括三方面,不同的生活领域有不同的社会道德,因此,社会道德相应地分为(????? )(???? )(????? )。
?? 2、社会主义大力倡导以(???? )(???? )(???? )(???? )奉献社会为主要内容的职业道德。
?? 3、马克思伦理学认为道德的本质是由一定的经济基础决定的(??? ),是一种特殊的(????? )。
? ?4、道德在整个社会体系中发挥着重要的作用,对政治、法律起着重要的(??????)作用。
?? 5、从业者形成高尚的职业理想和情操的关键是(????? )。
?? 6、社会主义道德的首要规范是(???? ),职业道德的基础是(???? ),职业道德的其本准则是(???? ),社会主义职业道德的根本宗旨是(????? ),职业道德的最高要求,也是职业业道德的最高境界是(????? )。
7、影响旅游业服务质量的决定因素是从业人员的(?????? )和(????? )的优劣高低。
8、我国旅游业的根本宗旨是(??????? ),基本方针是(??????? )。
9、旅游业的道德的规范是以(????? )原则为指导的社会主义“五爱”要求的具体化和(????? )。
10、任何一种道德体系,其主体部分都是由该道德的(???? )和(???? )构成的。
11、爱国主义是指人们对所出生的民族、民族的(???? ),民族的(????? )和(?????? )等深深热爱的一种感情。
二、单项选择题(每题4分,共28分)
1、下列属于道德基本属性的是(?? )
A、阶级性??????? B、全人类性???? C、历史性??? D、批判性???? E、继承性
2、道德中最主要最重要的社会职能是(?? )
A、认识功能?????? B、调节功能????? C、教育功能
D、杠杆功能
3、医有医德、师有师德、商人有商德,所表现的是职业道德具有(???? )
A、较强适应性?????????????? B、多样性
?C、鲜明的行业特殊性???????? D、具有稳定性和连续性
4、职业道德形成于(???? )
A、奴隶社会????????????????? B、封建社会
C、资本主义社会????????????? D、社会主义社会
5、职业道德的核心是(?? )
A、爱岗?????? B、敬业精神?????? C、诚实????? D、守信
6、下列选项中不属于旅游职业道德特点的是(??? )
A、先进代表性??????B、崇高的目的性??????C、历史继承性
D、广泛适用性
7、爱护饭店的公共财物时,下列不属于员工必须做的的是(? )
A、工作责任心??????? B、工作要细心???? C、养成勤俭节约的良好习惯?????????? D、认真了解设备和物品的特性和注意事项
E、工作中要踏踏实实,严以律已
三、名词解释(每题4分,共28分)
道德?????? 道德本质???????
职业道德????? 敬业????????
旅游职业道德的基本原则???????
服从意识??????? 服务态度
四、简答题。
1、试述旅游职业道德的作用?(10分)
2、试述窗口的含义?(8分)
3、试述全心全意为旅游者服务包含的基本内容?(10分)
4、试述爱国主义的基本要求?(10分)
2
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