- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
消费者权益保护法(3X卷)
消费者权益保护法试卷
(试卷满分100分,考试时间45分钟)
营销专业 姓 名 学 号: 得 分
一、单项选择题(本大题20小题,每题2分,共40分。请将答案填入下表)
题 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答 案 题 号 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答 案 1、个体户李某以劣质旅游鞋冒充真皮旅游鞋出售,顾客甲买到后不到一周鞋底开裂,因此找李某要求赔偿,下列说法不正确的是
A、李某以卖出商品概不负责为由拒不承担责任
B、李某应按甲的要求进行赔偿,金额可以增加到购买金额的一倍
C、李某以甲购买金额的原价进行赔偿
D、李某必须进行更换,但不必退货
2、某企业向甲商场提供一种小型家电,甲商场未经质量检查开始销货,公民乙购买后使用不到1个月电器发生爆炸,造成财产损失,经查此种电器本身存在缺陷,乙如何保障自己权利
A、甲商场提出赔偿 B、只能向某企业提出赔偿
C、可以向甲商场提出赔偿,也可以向某企业提出赔偿
D、先向甲商场提出赔偿,甲商场拒不赔偿,再向某企业提出赔偿
3、依据消费者权益保护法,消费者协会可以
A、从事商品经营 B、从事咨询服务
C、从事营利性服务 D、以牟利为目的向社会推荐商品和服务
4、下列哪一个不适用消费者权益保护法
A、消费者购买、使用商品时 B、经营者提供商品时
C、消费接受服务时 D、生产购买生产资料时
5、我国明确规定,“商店提供商品应当明确标价”的法律是
A、产品质量法 B、反不正当竞争法
C、合同法 D、消费者权益保护法
6、国家对消费者的保护有多种方式,其中消费者协会的监督属于
A、行政监督 B、社会监督
C、行业管理监督 D、司法监督
7、消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务,其合法权益受到损害的,可以向____要求赔偿
A、播放者 B、设计者 C、经营者 D、制作者
8、对“三包”的大件商品消费者要求经营者修理、更换、退货的
A、消费者应当承担费用 B、经营者应当承担费用
C、经营者与消费者共同承担费用 D、生产者与经营者共同承担费用
9、消费者享有的最重要的权利是
A、自主选择权 B、公平交易权
C、保障安全权 D、知悉真情权
10、有关行政部门依法认定为不合格的商品,消费者要求退货的
A、经更换能使消费者得到合格商品的,经营者只负责更换
B、经修理能合格的,经营者只负责修理,不可以退货
C、经营者可选择修理,更换、退货方式,为消费者提供合格商品
D、经营者应当按消费者要求退货
11、经营者以预收款方式提供商品,应按
A、经营者的规定 B、经营者与消费者之间的约定
C、消费者的要求 D、消费者协会的要求
12、经营者对于______的商品,应向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用的方法以及防止危害发生的方法。
A、不合格 B、数量不足
C、可能危及人身、财产安全 D、未经检验
13、《中华人民共和国消费者权益保护法》中所指“消费者”为
A、为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人
B、为生产、生活需要而购买和使用商品或者接受服务的单位和个人
C、为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人
D、有偿取得商品和服务,满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人
14、彭某在某家用电器商店购买了一台21英寸电视,使用半年后,彩电便出现图像抖动、画面灰暗等毛病。在“三包”有效期内,经修理后,彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定,此事应当如何解决。
A、彭某可以要求家用电器商店更换一台同型号的新彩电,该家电电器商店应无条件予以更换。
B、彭某可以要求家用电器商店退货,该家用电器商店应无条件予以退货
C、彭某可以要求该家用电器商店赔偿双倍于货款的损失
D、彭某应当请求家用电器商店再次修理,若仍不能正常使用,再请求家用电器商店退货或者予以更换
15、下列哪一项行为并不违反消费者权益保护法
A、某个体工商户没有在其店里出售的商品上明码标价
B、某市消费者协会向消费者推荐一种保健用品,但未收取任何报酬
C、某超市店员出售健身器械时未向顾客说明其正确的使用方法,只给了顾客一张产品说明书,该说明书上有使用方法介绍
D、某百货公司在节日优惠销售公告中声明:优惠期间,不保证商品质量
16、根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下,经营者应当按照消费者的要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍
A、经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的
B、经营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的
C、
原创力文档


文档评论(0)