2017人力资源管理师培训精品课程.ppt

串讲思路与结构 题型应对措施 各章串讲及案例 复习应对措施 前 言 考试概况 第一章 人力资源规划 一、综合分析题焦点 例一： 1、某跨国企业A公司在数据库技术上处于全球的领先地位，该公司希望能在近期进入中国市场，并立足中国市场的长期发展。公司首先在北京建立了研发中心，计划在一年内组织好国内的研发队伍，迅速开发出适合中国市场的产品，争取以市场技术优势拓展中国市场。 (1)该公司应当采取哪种人力资源管理策略?这种策略的特点是什么? (4分) (2)该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量? (16分) 一、综合分析题焦点 综合分析题焦点之一： 企业经营策略与人力资源策略的选择：重点是三种经营策略（战略）与三种人力资源策略的对应关系；还有人力资源管理各种策略的运行比较。P20-25 典型真题精讲： 例二： 1、某集团的主营业务是小家电产品的生产和制造。该集团是典型的家族企业，董事长本人拥有集团公司72％的股权，董事会的大部分成员都是集团创始人的亲属，集团公司所属的两家主体企业的管理高层都是董事会的成员。正是由于这些管理人员的能力局限，公司近两年发展非常缓慢，经股东大会决议，在两家主体企业之上成立了集团公司，负责集团的管理工作，两家主体企业原有的管理高层退出主体企业，担任集团公司的管理工作，并聘请一批经营能力和业务能力出众的职业经理人来担当两家主体企业的管理高层。 (1)该集团的职能机构发生了哪些转变?新职能机构与原有的职能机构有何不同? (2)这些转变有哪些益处？也可能带来哪些问题？ (3)新职能机构下主体企业管理高层薪酬体系的设计应当注意哪些问题？ 综合分析题焦点之二： 1、纵向结合型企业集团的两种具体形式：企业系列型集团组织结构和控股系型性集团组织结构的设计与应用P70-72； 2、企业集团组织结构再设计的主要程序：组织结构的诊断分析；组织结构的再设计（组织结构的选择、集团职能部门的设置）；制度体系的健全完善；组织运行的反馈调整，P73-80。 从整体上看，1、2、两点均可以考考综合分析题；从局部来看尤其是第二部分每个部分都可以出综合分析题。且要特别注意的是组织结构选择要与P56-59组织结构的基本类型要结合在一起复习， 重点复习每类组织结构的特点、优点与缺点。 综合分析题焦点之三： 国外企业集团内部的集权与分权： 1、母子公司型企业集团内部集权与分权。P49 2、集团本部-事业部型企业集团内部集权与分权P49-50 3、企业集团对协作型企业的制约和控制P61 二、其他重点准备的内容（用于简答或者综合分析） 1、人力资源资源战略规划的意义 P17-18 2、企业人力资源发展战略模式的选择 P33 3、人力资源发展规划的实施与评价 P34-36 4、企业集团的作用和优势。P40-41 5、集团总部组织结构设计的基本程序 P86 6、集团总部组织结构设计的原理与基本要素 P88-89 7、集团人力资本管理的内容、特点与优势 P102-104 第二章 招聘与配置 一、综合分析题焦点 综合分析题焦点之一 构建岗位胜任特征的基本程序P123-126；构建岗位胜任特征模型的主要方法P126-127。 典型真题精讲：例一： 4、D公司计划招聘一名负责销售与市场业务的销售总监，该职位要求有10年以上本行业的销售经验、5年以上销售部门经理资历，并且在同行业其他公司担任过高层职位。该公司对该职位的招聘选拔拟按以下步骤进行： 测试步骤 具体测试内容、方法和流程 简历筛选 由人力资源部通过报纸、网络等媒体进行公开招聘，人力资源部对申请人提交的简历进行资格审核。 初步面试 人力资源部对符合条件的人员进行初步面试，核查申请者的情况是否和简历一致，并与申请者进行薪酬水平协商。 心理测试 对职业兴趣、职业人格等进行考察。 专业笔试 进行销售知识等方面的笔试。 结构化面试 和公司的高层一起对通过笔试的人员进行结构化面试，内容涉及对行业的了解、销售计划以及销售能力等方面。 评价中心测试 让最后入选的4-6人参加评价中心测试。 背景调查与通知 对评分第一名的候选人进行背景调查，并通知其他候选人未能竞聘成功。 根据上述情境，请回答以下问题： （1）该公司对销售总监的招聘流程存在哪些问题？（10分） （2）在企业招聘的评价中心测试中，常常用公文筐测试的方法来对中高层管理人员进行甄选，公文筐测试具有哪些特点？（10分） 一、综合分析题焦点 综合分析题焦点之二 基于