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企业社会责任理论概述 企业社会责任理论概述第一节企业社会责任的概念企业社会责任; (Co:porateSoCial尺esponsibility，CSR)的概念，自20世纪初期在美国提出以来，出现了各种不同的定义，其内涵和外延随着企业的经营环境的变迁而不断发展。一、企业社会责任概念的发展企业社会责任概念在欧美国家的演进过程，按照社会关注的范围和程度，大致可以划分为三个阶段。(一)萌芽期(20世纪60年代以前)这个阶段是企业社会责任概念的提出阶段。1923年，英国学者欧利文middot;谢尔顿提出了企业社会责任的概念，他把企业社会责任与企业满足产业内外人们需要的责任相联系，认为企业社会责任含有道德因素。但由于经济大萧条以及第二次世界大战，冲淡了人们对此的关注。二战后的经济重建使得企业的经济职责尤为重要，即企业只是经营实体，其责任是提供社会所需要的产品，实现利润最大化。这也使得企业社会责任概念只能处于边缘化的地位。(二)形成期(20世纪70年代至20仕赶纪末)这个阶段是企业社会责任概念的初步界定和认可阶段。二战后经济逐渐复苏并繁荣，随之也带来了日益严重的环境等社会问题，企业社会责任少「始真正进入人们的视野。自20世纪70年代始，企业的社会责任就是追求利润最大化;的观点逐步失去了统治地位，陆续提出了三个同心圆;、金字塔;、三重底线;等比较有代表性的概念。三个同心圆理论中内圆是指企业履行经济功能的基本责任，即为投资者提供回报，为社会提供产品，为员工提供就业，促进经济增长;中间圆是指企业履行经济功能要与社会价值观和关注重大社会问题相结合，如保护环境、合理对待员工、回应顾客期望等;外圆是企业更广泛的促进社会进步的其他无形责任，如消除社会贫困、防_lIi城市衰败等。准构建管理体系的探讨;基于企业社会责任的视角卡罗尔金字塔;理论认为企业社会责任是指社会期望企业在经济、法律、伦理和自愿决定(慈善)方面履行的义务。企业社会责任，是指企业的经济责任、法律责任、伦理责任和自愿责任(慈善责任)之和。经济责任是指公司股东要求投资的合理收益，员工要求稳定且收入相当的工作，客户要求产品质量好且价格公道等，经济责任是企业作为经济单位生存与发展的根本理由与原因，也是履行其他责任的基础;法律责任要求企业遵守法律规定，遵循游戏规则;是企业必须履行的责任;道德责任要求企业行为正确、公正和合理，符合社会准则、规范和价值观;慈善责任包括慈善捐助，为员工及家属提供生活设施，支持当地学校，支持文化体育活动等。英国学者约翰.埃尔金顿提出三重底线理论，认为企业行为要满足经济底线、社会底线与环境底线。满足三重底线，不仅是衡量和报告企业的经济、社会和环境业绩，而且包括一系列的价值观、问题和过程，企业要考虑利益相关方与社会的期望，控制业务活动对社会和环境可能产生的不良影响，追求经济、社会和环境价值的基本平衡。三重底线理论提出之后，逐渐成为理解企业社会责任概念的共同基础。即从企业与社会的关系出发，企业要承担最基本的经济责任、社会责任和环境责任。企业不仅要对股东负责，追求利润目标，而且要对社会负责，追求经济、社会和环境的综合价值。砂在企业社会责任问题得到社会广泛关注后，还有其他众多学者对企业社会责任进行了深入研究，提出了各自的定义。(三)发展期(20世纪末至今)进入21世纪，经济全球化趋势深入发展，履行社会责任日益成为全球企业的共同义务、挑战和追求。包括联合国在内的众多国际组织，分别从不同角度对企业社会责任进行了定义。主要的有:在联合国全球契约; (GLOBALCOMPACT)中，提出企业履行社会责任，应遵循全球契约;十项原则，包括人权、劳工、环境和反贪污四个方面。世界银行认为，企业社会责任是企业与关键利益相关方的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社区和环境有关的政策和实践的集合，是企业为改善利益相关方的生活质量而贡献于可持续发展的一种承诺。欧盟认为企业社会责任是指企业写长彦宁陈兰通.加07中国企业社会责任发展报告[R].中国电力出版社，2008.企业社会责任理论概述第一节企业社会责任的概念企业社会责任; (Co:porateSoCial尺esponsibility，CSR)的概念，自20世纪初期在美国提出以来，出现了各种不同的定义，其内涵和外延随着企业的经营环境的变迁而不断发展。一、企业社会责任概念的发展企业社会责任概念在欧美国家的演进过程，按照社会关注的范围和程度，大致可以划分为三个阶段。(一)萌芽期(20世纪60年代以前)这个阶段是企业社会责任概念的提出阶段。1923年，英国学者欧利文middot;谢尔顿提出了企业社会责任的概念，他把企业社会责任与企业满足产业内外人们需要的责任相联系，认为企业社会责任含有道德因素。但由于经济大萧条以及第二次世界大战，冲淡了人们对此的关注。二战后的经济