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浅论连锁企业的经营管理—之供应链管理(
浅论连锁企业的经营管理—之供应链管理(
“供应链”是个新的概念,最早出自彼得.德鲁克的著作,后来,迈克尔.波特发展为“价值链”。比较而言,“供应链”更形象,更通俗易懂。 供应链管理(Supply chain management,SCM)是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势。 长久以来,我们都狭隘的将供应链管理称为采购管理。“采购”通俗的理解就是买,说明连锁企业和供应商的关系是买卖关系,应该说这样的厂商合作是一种低层次的合作,随着市场化程度的深入,竞争的激烈程度越来越高,这样的理念必将被市场所淘汰,现在企业间的竞争更多表现为“价值链”之间的竞争,企业间的竞争是企业整合各种资源能力的竞争。 我们零售企业的供应链管理我觉得应该包括三个方面: 一、进货环节的管理 1、筛选商品,筛选供应商。我们选择适销对路的商品和领导消费的商品,在供应商的选择上,我们要选择有资质,能和我们共同成长,能帮我们做营销的供货商。 2、契约精神的尊重。我们要尊重合同,提升对于合同的履约率。 3、协作精神。厂商之间不能只是简单的买与卖的关系,必须是能共同进退,共担荣辱的合作关系。 二、销售环节的管理 1、“采购要对结果负责”,供应链管理经理必须要对销售负责,也就是说你采购来的商品必须要负责卖出去,供应链管理经理的操作理念和思路必须要被销售终端所了解和执行,采购和销售两个环节必须要有良好的互动和沟通。 2、在一个连锁企业里,采购、市场、连锁店应该形成一个协调团队,构成企业的发动机,是企业一切经营行为的策动者和执行者、监督者,保证了每一项经营决策能够顺利推进。 3、供应链管理经理要经常的深入销售终端,做好市场的调研,并且能够预测市场的未来需求,要能够引导市场的发展,而不是被市场牵着鼻子走。 三、库存的管理 1、供应链管理经理要明白库存周转对于连锁零售企业的重要性,同样的10000元钱,在一个月里周转1次和周转2次产出相差是很大的。 2、在确保销售的情况下,供应链管理经理要努力让库存周转天数尽可能的降低。 3、保证商品库存充足,不断货也是供应链管理经理的神圣职责。 一个优秀的供应链管理经理,不仅要是这个商品的专家,更是这个行业的专家,要对所负责商品的进、销、存有强力的掌控能力。
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